Chuyên viên khách hàng dự án (Logistics/ Express Delivery)

Mô tả Công việc
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín (Nhất Tín Logistics) là doanh nghiệp được vận hành bởi đội ngũ nhân sự có trên 20 năm kinh nghiệm hàng đầu trong lĩnh vực Chuyển phát nhanh tại Việt Nam. Nhất Tín Logistics cung cấp dịch vụ Chuyển phát Hỏa tốc hẹn giờ, Chuyển phát Nhanh, Chuyển phát Tiết kiệm, Chuyển phát Quốc tế, Fulfillment.
Tương tác, trao đổi với các khách hàng dự án hiện hữu về mặt triển khai và duy trì các KPI của dự án.
Phân tích giá bán hiện tại, chào lại cho các đợt thầu trên tinh thần tối ưu chi phí & chào bổ sung cho các mảng dự án phát sinh ngoài dự án hiện tại.
Phối hợp với các chi nhánh nhằm khai thác tối đa và hiệu quả tập khách hàng hiện tại.
Cập nhật thông tin thị trường về: khách hàng, ngành hàng, đối thủ cạnh tranh... (Việt Nam và Quốc tế)
Đồng hành với Vận hành để phát triển hoặc xây dựng mới quy trình vận hành chi tiết dựa trên yêu cầu và mục tiêu của từng dự án kinh doanh với khách hàng.
Xây dựng các tài liệu hướng dẫn và tài liệu đào tạo cho quy trình và giải pháp mới cho nhân viên kinh doanh dự án.
Hướng dẫn và giám sát quá trình triển khai quy trình và giải pháp. Giao tiếp với các bên liên quan về tiến độ triển khai và các vấn đề phát sinh.