Vai trò
-
Quản lý chất lượng tại các nhà cung cấp: Tìm kiếm, quản lý và giám sát toàn bộ chuỗi cung ứng từ nguyên liệu đầu vào đến khi sản phẩm được vận chuyển đến cảng, đảm bảo tất cả đều đạt tiêu chuẩn chất lượng.
- Thúc đẩy phát triển sản phẩm mới: Là cầu nối giữa bộ phận phát triển thị trường và nhà máy của đối tác nhằm cải tiến, phát triển sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu thị trường.
- Phát triển tiêu chuẩn sản phẩm: Xây dựng các tiêu chuẩn chất lượng cho sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng và quy định xuất khẩu của từng quốc gia.
Trách nhiệm
- Kiểm tra chất lượng mỗi đơn hàng và đánh giá nhà cung cấp để kiểm chứng hệ thống chất lượng.
- Tìm kiếm, đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp mới đáp ứng yêu cầu chất lượng của khách hàng.
- Tham gia xác minh và đưa ra các tiêu chuẩn kiểm tra chất lượng cho từng sản phẩm
- Phân tích các vấn đề phát sinh trong sản xuất liên quan đến nguyên liệu và đưa ra giải pháp xử lý. Yêu cầu cải tiến cho nhà cung cấp, thúc đẩy phân tích nguyên nhân gốc rễ và thực hiện cải tiến.
Kỳ vọng
- Đảm bảo chất lượng sản phẩm luôn nhất quán: Sản phẩm xuất khẩu cần duy trì được chất lượng đồng đều, phù hợp với yêu cầu khách hàng và tiêu chuẩn từng quốc gia.
- Nỗ lực tìm kiếm được các nhà cung cấp đảm bảo yêu cầu chất lượng và tính cạnh tranh.
- Phát triển sản phẩm mới đáp ứng thị trường: Luôn chủ động hợp tác với các bộ phận khác để phát triển mặt hàng mới đạt chuẩn chất lượng, phù hợp với nhu cầu ngày càng cao của thị trường.
- Khả năng xử lý nhanh chóng và chính xác khi gặp vấn đề chất lượng: Khi phát sinh sự cố chất lượng, cần điều tra, tìm ra nguyên nhân và khắc phục nhanh chóng, đảm bảo không làm ảnh hưởng đến tiến độ sản xuất và
giao hàng.