Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Mục tiêu công việc
Chịu trách nhiệm chính trong việc chủ động tìm kiếm, tiếp cận và ký kết hợp tác với các Khách hàng Doanh nghiệp (KHDN) mới, đặc biệt là các nhà máy, doanh nghiệp trong các Khu công nghiệp (KCN). Đồng thời, phối hợp tổ chức các hoạt động truyền thông tại điểm để thúc đẩy chuyển đổi người dùng cuối (công nhân/nhân sự tải app & hoàn thiện onboard) và quản lý, phát triển tài khoản khách hàng sau ký kết.
Trách nhiệm công việc
1.
Business Development - Sales & Activation Execution (60%)
Lập kế hoạch & Thúc đẩy kinh doanh: Xây dựng kế hoạch triển khai hàng tháng/hàng Quý; đề xuất các chương trình, chính sách phù hợp để thúc đẩy kinh doanh.
Tìm kiếm Lead chủ động: Chủ động khai thác và tìm kiếm nguồn KHDN mới thông qua khách hàng hiện hữu, sự kiện, hội thảo, kênh online, network cá nhân,...
Thị trường Khu công nghiệp (KCN): Tiếp cận doanh nghiệp mới tại các KCN (Đồng Nai, Bình Dương, TP.HCM...) qua network Ban quản lý KCN, giới thiệu từ khách hàng hiện hữu, và phối hợp tổ chức sự kiện/roadshow của bộ phận Sales & Activation.
Đàm phán & Chốt hợp đồng: Chuẩn bị và trình bày đề xuất hợp tác (proposal/solution) phù hợp quy mô, đặc thù từng doanh nghiệp; trực tiếp đàm phán và hoàn tất ký kết hợp đồng.
Truyền thông & Activation: Sắp xếp các lịch truyền thông trực tiếp tại doanh nghiệp để quảng bá sản phẩm/dịch vụ, khai thác người dùng cuối (thúc đẩy tải app và hoàn thiện onboard).
2. Post-Sales Relationship Management / Farm (30%)
Quản trị quan hệ khách hàng: Duy trì mối quan hệ bền vững với KHDN sau ký kết, đặc biệt với HR và Công đoàn để:
Tiếp tục thúc đẩy các đợt truyền thông tại điểm.
Tư vấn các sản phẩm/dịch vụ mới áp dụng trên nền tảng.
Duy trì vận hành tài khoản KHDN (xác nhận nhân sự, thông tin trả lương, thay đổi lương thưởng...).
Cải thiện tỷ lệ khai thác (Farm): Chủ động theo dõi tiến độ khai thác, sắp xếp lịch truyền thông phù hợp, điều hướng các hoạt động phối hợp liên phòng ban để nâng cao chất lượng và tỷ lệ sử dụng app.
Mở rộng quy mô (Up-sell / Cross-sell): Khai thác cơ hội mở rộng trên tài khoản hiện hữu (thêm chi nhánh/nhà máy cùng tập đoàn, giới thiệu sang các doanh nghiệp liên kết).
Xử lý sự cố: Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các vấn đề sau bán/khiếu nại từ KHDN trong quá trình triển khai.
3. Market Analysis & Reporting (10%)
Báo cáo hiệu suất: Ghi nhận và báo cáo định kỳ hiệu suất kinh doanh, tình trạng từng tài khoản, phản hồi và rào cản thực tế tại hiện trường cho BDM quản lý vùng.
Theo dõi đối thủ & Thị trường: Cập nhật thông tin cạnh tranh (đối thủ đang tiếp cận cùng KCN, mức độ quan tâm của doanh nghiệp) để chủ động đề xuất điều chỉnh cách tiếp cận.
Đề xuất sản phẩm mới: Khai thác các sản phẩm/dịch vụ phù hợp từ phản hồi của KHDN để đóng góp ý tưởng
phát triển kinh doanh mới.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên, không giới hạn chuyên ngành (Ưu tiên: Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Tài chính hoặc các ngành liên quan).
Kinh nghiệm làm việc: 2-5 năm kinh nghiệm Sales B2B / Phát triển kinh doanh trực tiếp (Direct Sales); từng bán hàng cho tổ chức/doanh nghiệp, quen thuộc với chu kỳ bán hàng qua nhiều cấp phê duyệt.
Lĩnh vực: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm các mảng sau: Suất ăn công nghiệp, bảo hộ lao động, đồng phục công nghiệp, Bảo hiểm nhóm người lao động, cung ứng lao động, nhân sự thuê ngoài, Ngân hàng bán lẻ / SME (mảng payroll banking) hoặc Fintech / App tài chính tiêu dùng công nhân (kể cả đối thủ cùng ngành EWA.
Mạng lưới quan hệ: Ưu tiên có quan hệ sẵn có với Ban quản lý KCN, Công đoàn hoặc Nhân sự cấp quản lý tại các nhà máy khu vực miền Nam (TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai...) là lợi thế lớn để rút ngắn thời gian tiếp cận.
Kỹ năng & Tố chất:
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và xây dựng mối quan hệ tốt.
Khả năng làm việc độc lập cao, tự
quản lý dữ liệu/lịch trình làm việc chủ động khi chưa có CRM/quy trình chuẩn.
Tư duy mục tiêu rõ ràng, chịu được áp lực doanh số tốt.