Chuyên viên Kinh doanh (Nhân viên Kinh doanh)

- Phối hợp với thành viên để phân tích rủi ro và bắt đầu các thử nghiệm liên quan cho hiệu suất sản phẩm theo yêu cầu của Khách hàng. Xác định các lĩnh vực rủi ro hoặc những thách thức trong hoạt động công việc được giao.
- Liên hệ trực tiếp hoặc qua điện thoại/email với khách hàng quốc tế về theo dõi đơn hàng, xử lý sự cố và các vấn đề liên quan đến hợp đồng, thanh lý hợp đồng/ thanh toán hóa đơn do nhóm phụ trách.
- Chịu điểm KPI liên quan đến các báo cáo đúng hạn, điểm đánh giá sự hài lòng từ khách hàng, và doanh thu của đơn hàng.