Mô tả Công việc
- Ngành hàng: Dược mỹ phẩm, chăm sóc da, chăm sóc sức khỏe
- Kênh: B2B, B2C truyền thống + TMĐT
- Hình thức: Full-time
- Phát triển và chăm sóc hệ thống khách hàng:
- Kênh B2B: Nhà thuốc, phòng khám, spa, salon, đại lý, nhà phân phối...
- Kênh B2C truyền thống: Cửa hàng bán lẻ, kênh offline.
- Kênh Thương mại điện tử: Phối hợp quản lý khách hàng & đơn hàng trên Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop, website...
- Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng điểm bán, gia tăng độ phủ của sản phẩm trên thị trường.
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm dược mỹ phẩm (thành phần, công dụng, cách dùng, ưu điểm so với đối thủ...), chốt đơn và theo dõi quá trình bán hàng.
- Phối hợp với Marketing &
Merchandiser triển khai các chương trình khuyến mãi, trưng bày, sampling, PG, livestream... trên cả kênh offline và online.
- Theo dõi doanh số theo tuyến/khu vực/kênh, đảm bảo đạt và vượt chỉ tiêu được giao.
- Thu thập thông tin thị trường, đối thủ (giá, sản phẩm mới, chính sách chiết khấu, chương trình trade/consumer promotion...) để đề xuất chiến lược phù hợp.
- Quản lý công nợ khách hàng, đảm bảo thu hồi công nợ đúng hạn.
- Báo cáo công việc, doanh số, tình hình khách hàng và đề xuất giải pháp phát triển.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Dược... hoặc liên quan.
Bắt buộc/Ưu tiên mạnh:
- Có kinh nghiệm kinh doanh/phân phối trong ngành dược mỹ phẩm, FMCG, chăm sóc sức khỏe/sắc đẹp.
- Đã từng làm việc với các kênh B2B & B2C truyền thống (nhà thuốc, spa, showroom, đại lý...).
- Có kinh nghiệm tham gia bán hàng qua kênh TMĐT (phối hợp vận hành gian hàng, campaign, flash sale...).
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Năng động, chủ động, chịu khó đi thị trường, chịu được áp lực doanh số.
- Ưu tiên ứng viên hiểu sản phẩm dược mỹ phẩm, có kiến thức cơ bản về da liễu, chăm sóc da.
Quyền lợi:
- Thu nhập cạnh tranh: [Lương cứng] + Thưởng doanh số, thưởng KPI theo kênh & khu vực.
- Phụ cấp công tác phí, điện thoại (nếu có).
- Được đào tạo về sản phẩm dược mỹ phẩm, kỹ năng bán hàng đa kênh (offline + online).
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến lên
Trưởng nhóm kinh doanh/Quản lý khu vực.