Tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ bất động sản.
Giới thiệu, báo giá và đàm phán các gói dịch vụ quản lý - vận hành bất động sản.
Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì mối quan hệ và khai thác nhu cầu phát sinh.
Theo dõi tiến độ hợp đồng, thanh toán và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh.
Thực hiện kế hoạch doanh số theo chỉ tiêu công ty.
Phối hợp triển khai dịch vụ tại các dự án/tòa nhà/căn hộ theo hợp đồng.
Theo dõi chất lượng dịch vụ, tiến độ công việc và mức độ hài lòng của khách hàng.
Làm việc với các nhà cung cấp, đội kỹ thuật,
bảo vệ, vệ sinh hoặc các đơn vị liên quan.
Kiểm tra, tổng hợp và báo cáo tình hình vận hành định kỳ.
Hỗ trợ xử lý sự cố, phản hồi và các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành dịch vụ.
Lập báo cáo doanh số, khách hàng và tình hình vận hành dịch vụ.
Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh.
Đề xuất giải pháp cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng và quản lý dịch vụ.
Nam/Nữ từ 23 - 40 tuổi.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan.
Có kinh nghiệm ít nhất 01 năm ở vị trí kinh doanh, chăm sóc khách hàng hoặc quản lý dịch vụ bất động sản.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp đội nhóm.
Thành thạo tin học văn phòng.
Ưu tiên ứng viên:
Có kinh nghiệm làm việc tại công ty bất động sản,
quản lý vận hành tòa nhà/căn hộ.
Có sẵn tệp khách hàng hoặc mối quan hệ trong lĩnh vực bất động sản.
Thu nhập: Lương cứng + KPI + Hoa hồng + Thưởng hiệu suất.
Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng kinh doanh và quản lý dịch vụ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển lên vị trí quản lý.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng lễ, Tết và các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty.