Chuyên Viên Kinh Doanh- Sales Executive

- Lập kế hoạch chi tiết ngắn hạn, trung hạn, dài hạn theo mục tiêu KPI đã đặt ra.
- Duy trì mối quan hệ với các đối tác cũ, phát triển thị trường các đối tác mới để đảm bảo tỷ lệ lấp đầy phòng và doanh thu từ các dịch vụ khách sạn.
- Lên danh sách, tìm kiếm các đối tác, công ty du lịch, tổ chức đoàn thể, công ty, tập đoàn, các khách hàng tiềm năng. Chủ động lên lịch gặp gỡ, trao đổi, đàm phán, thuyết phục để chốt khách. Báo cáo công việc cho cấp trên hàng ngày về tình hình, tiến độ, kết quả triển khai công việc. Đề xuất các khó khăn, vướn mắc, giải pháp để đạt mục tiêu công việc.
- Thực hiện việc lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm.
- Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng. Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.
- Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
- Lên kế hoạch thăm hỏi, gặp gỡ, giao lưu, chia sẻ các chính sách bán hàng và cập nhật các ưu đãi mới nhất tới các công ty du lịch, khách hàng tiềm năng (Công ty, tập đoàn, tổ chức, toàn thể,..).
- Phối hợp với nhân viên của bộ phận và bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo Khách sạn.
- Phối hợp triển khai chiến dịch kinh doanh, quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ hiện có và mới của Khách sạn.
- Theo dõi quá trình triển khai thực hiện và đánh giá hiệu quả.