Mô tả công việc
- Setup kỹ thuật: Đăng ký, xác minh pháp lý, cấu hình loại phòng, chính sách hủy (Flexible/Non-refundable) trên các OTAs.
- Quản trị kho phòng: Kết nối và vận hành hệ thống CMS để tránh Overbooking.
- Tối ưu Google Map: Đặt tên chuẩn SEO Local, xử lý các trường hợp tài khoản bị treo, cập nhật sản phẩm/dịch vụ trên Map.
- Quản lý review: Tăng review trên google và các nền tảng OTA
- Kết nối CMS: Cài đặt và vận hành phần mềm đồng bộ tồn kho (SiteMinder, TravelClick, v.v.) để tránh tình trạng Overbooking.
- Cập nhập kiến thức quản trị OTA để tối ưu
- Báo cáo hiệu quả cho BGĐ.
Yêu cầu
- Kinh nghiệm: Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm vận hành OTA cho khách sạn 3-5 sao hoặc tại các Agency du lịch.
- Kỹ thuật: Thành thạo công cụ Extranet của các sàn lớn (Agoda, Booking, Expedia). Hiểu biết về hệ thống Channel Manager (CMS) và PMS.
- Ngoại ngữ: Thành thạo tiếng Hàn (nghe nói đọc viết).
- Kỹ năng: Phân tích số liệu tốt, tỉ mỉ, cẩn thận (tránh sai sót về giá và đóng/mở phòng).
Có laptop cá nhân.
Quyền lợi
Thưởng KPI, thưởng dự án và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của công ty.
Cơ hội được làm việc với đa dạng khách hàng, dự án lớn và nhiều thử thách.
Làm việc trong môi trường Agency chuyên nghiệp, năng động, được hưởng đãi ngộ phù hợp với năng lực và có nhiều cơ hội phát triển tiềm năng của bản thân.
Hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN...), Thưởng tháng lương thứ 13, 12 ngày phép năm, thưởng Tết
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Bán hàng / Kinh doanh
,
Tư vấn logistics / marketing / thương mại
Thông tin chung
Nơi làm việc