Chuyên Viên Lễ Tân Khách SạnCÔNG TY TNHH PHƯƠNG ANH

Nơi làm việc: Hưng Yên

Ngành nghề: Khách sạn - Nhà hàng, Bất động sản, Lễ Tân, Dịch vụ

Thu nhập: Thương lượng

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 18/12/2024

Hạn nộp: 17/02/2025

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

- Tiếp đón khách và thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng.
- Cung cấp thông tin và giải đáp các câu hỏi của khách về khách sạn, dịch vụ và các hoạt động xung quanh khu vực.
- Đặt và xác nhận các đặt phòng của khách qua điện thoại, email hoặc hệ thống quản lý đặt phòng.Kiểm tra tình trạng phòng trống và phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo sẵn sàng phục vụ khách.
- Điều phối việc vận chuyển hành lý và dẫn khách đến phòng. Thực hiện các thủ tục thanh toán và quản lý việc tính tiền cho khách hàng. Giải quyết các yêu cầu đặc biệt của khách hàng, chẳng hạn như đặt vé máy bay, đặt tour du lịch, đặt bàn ăn tối, đặt dịch vụ giặt là
- Giữ gìn sự riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình lưu trú của khách hàng, bao gồm việc chuyển phòng, cung cấp dịch vụ thay thế hoặc giải quyết khiếu nại. Giữ liên lạc chặt chẽ với các bộ phận khác trong khách sạn, chẳng hạn như nhà hàng, bộ phận vệ sinh, bộ phận bảo trì, để đảm bảo sự phục vụ mượt mà và hiệu quả.

Yêu cầu

- Phát âm chuẩn, giọng nói dễ nghe, giao tiếp cởi mở, thân thiện
- Giao tiếp cơ bản tiếng anh và tiếng Trung
- Có sức khỏe tốt, trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc
- Luôn vui vẻ, hòa đồng với khách hàng, chịu được áp lực công việc cao.
- Ngoại hình khá, ưa nhìn, dễ tạo thiện cảm.
- Ưu tiên nữ cao từ 1m58, nam cao từ 1m70

Quyền lợi

a. Cơ hội làm việc trong môi trường trẻ - năng động thân thiện, chuyên nghiệp, hệ thống quy trình tác nghiệp rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến theo năng lực. b. Làm việc hoàn toàn dân chủ với những ý kiến đóng góp được trao đổi trực tiếp với ban lãnh đạo công ty. c. Làm việc trong môi trường mở, có cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực trong và ngoài nước, được giao lưu học hỏi với các đối tác lớn tầm cỡ quốc gia và quốc tế. Hưởng các chế độ: a. Lương thỏa thuận tùy theo năng lực ứng viên. b. Lương , thưởng hấp dẫn : theo năng lực làm việc, hiệu quả hàng năm, thưởng dự án, thưởng thành tích đặc biệt, thưởng theo xếp loại thi đua. c. Lương: Hệ thống bảng lương rõ ràng dựa trên đánh giá giá trị công việc, theo quy chế tăng lương định kỳ theo đánh giá thực hiện công việc. d. Đãi ngộ, Phúc lợi: e. Lễ tết, Hiếu hỉ, sinh nhật, nghỉ mát, ốm đau, thai sản, f. Phụ cấp : có chế độ công tác phí theo quy định g. Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của Luật lao động: BHXH, BHYT, BHTN h. Giờ làm việc : Theo giờ hành chính

Thông tin khác

Mã việc làm
02
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Mới đi làm
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Tuổi
20 - 28
Ngành nghề
Bất động sản
,
Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH PHƯƠNG ANH việc làm

Thương lượng

Hưng Yên

24/12/2024

Vị trí Chuyên Viên Lễ Tân Khách Sạn do công ty CÔNG TY TNHH PHƯƠNG ANH tuyển dụng tại Hưng Yên, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Lễ Tân Khách Sạn hoặc công ty CÔNG TY TNHH PHƯƠNG ANH ở các link phía trên

Giới thiệu công ty