Việc làm lễ tân khách sạn (1.326 việc)
- Thực hiện thủ tục check-in/check-out tại khách sạn
- Giải thích các dịch vụ trong khách sạn cho khách lưu trú
- Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng những dịch vụ của khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn
- Thực hiện quy trình check-in, check-out theo tiêu chuẩn của khách sạn
- Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn
- Có kinh nghiệm Lễ tân Khách sạn 3 sao
- Tiếp nhận, trả lời và xử lý tất cả các cuộc gọi đến bộ phận lễ tân
- Kiểm soát việc vào/ra của khách, đảm bảo an ninh đúng quy định
- Xử lý các thủ tục (kiểm tra booking, thủ tục nhận - trả phòng) - Hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú
- Thực hiện quy trình check-in theo tiêu chuẩn của khách sạn
- Thực hiện quy trình check-out theo tiêu chuẩn khách sạn
- Quản lý khu vực sảnh Toà nhà (Sảnh lễ tân tăng 1), khu vực tiếp khách
- Quản trị kinh doanh, Du lịch, Nhà hàng -Khách sạn
- Check in cho khách, thu tiền, bán tour
- Thưởng các ngày Lễ Tết
Xem tất cả: Hanoi Serene Central hotel tuyển dụng việc làm
- Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí lễ tân trong ngành khách sạn, du lịch
- Đảm bảo khu vực Lễ tân được gọn gàng, sạch sẽ mọi lúc và luôn có mặt tại khu vực Lễ tân trong trang phục gọn gàng
- Làm thủ tục đăng ký và nhận phòng cho khách hàng đến ở khách sạn
- Liên lạc với nhân viên trực thuộc các bộ phận khác trong khách sạn để giải quyết các vấn đề bao gồm cả khiếu nại của khách
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vị trí Lễ tân khách sạn, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
- Đăng ký và nhận phòng tất cả khách đến theo đúng quy trình của khách sạn
- Làm thủ tục đăng ký và nhận phòng cho khách hàng đến ở khách sạn
- Liên lạc với nhân viên trực thuộc các bộ phận khác trong khách sạn để giải quyết các vấn đề bao gồm cả khiếu nại của khách
- Khai thác các dịch vụ du lịch, tiện ích của khách sạn
- Check-in/check-out, chăm sóc khách hàng, xử lý các tình huống phát sinh
- Cung cấp thông tin và giải đáp các câu hỏi của khách về khách sạn, dịch vụ và các hoạt động xung quanh khu vực
- Tiếp đón khách và thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng
Xem tất cả: FTE Ba Dinh Hotel tuyển dụng việc làm
- Lễ tân đảm bảo diện mạo bên ngoài, mang đồng phục của công ty trong ca làm việc
- Hỗ trợ trong việc tăng doanh thu của khách sạn trong khả năng sales của mình
- Có kinh nghiệm Lễ tân, chưa có sẽ được đào tạo
- Đón tiếp khách, tư vấn phòng cho khách
Xem tất cả: PAUL CHABOT HOTEL tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hải Phòng
- Điểm danh, nhận bàn giao chi tiết từ ca đêm/ca ngày về tình hình khách sạn, số lượng khách đến/đi, các yêu cầu đặc biệt, sự cố
- Chuẩn bị quầy lễ tân: đảm bảo sạch sẽ, gọn gàng, đầy đủ vật tư, máy móc hoạt động tốt
- Tư vấn, bán dịch vụ trong khách sạn cho khách
- Phục vụ khách trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DŨNG BẢO tuyển dụng việc làm
- Ưu tiên có kinh nghiệm lĩnh vực nhà hàng, khách sạn
- Tư vấn dịch vụ cho khách
- Thực hiện công việc check in, check out cho khách theo đúng tiêu chuẩn của Khách sạn
- Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn: ăn sáng, gym, spa
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Lễ Tân Khách Sạn · Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn · tạp vụ khách sạn · nhân viên khách sạn · quản lý khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.