1. Quản lý và vận hành hệ thống cá thể hóa thẻ
• Vận hành,
giám sát hệ thống cá thể hóa tập trung & phân tán; thực hiện in, mã hóa dữ liệu thẻ theo chuẩn PCI DSS; quản lý người dùng & thiết bị in/thẻ; bảo trì, cung ứng vật tư đảm bảo hoạt động liên tục.
2. Cấu hình và
quản lý thiết bị thanh toán (chiều Acquirer)
• Cấu hình, cài đặt, quản lý thông số kỹ thuật và bảo mật cho ATM, CDM, POS, EDC, mPOS, SoftPOS; kiểm thử giao dịch, triển khai tính năng mới; quản lý version phần mềm & thực hiện nâng cấp theo tiêu chuẩn bảo mật.
3. Giám sát, vận hành và xử lý sự cố hệ thống ATM/CDM/POS/EDC/MPOS
• Giám sát 24/7 mạng lưới thiết bị, phát hiện & xử lý lỗi giao dịch, kết nối, phần cứng; phối hợp các đơn vị đảm bảo SLA/Uptime; ghi nhận & báo cáo sự cố, bảo trì định kỳ, hỗ trợ kiểm thử & triển khai hệ thống mới.
4. Quản lý, điều phối và triển khai mạng lưới thiết bị thanh toán
• Quản lý danh mục, tình trạng & hiệu suất thiết bị; điều phối lắp đặt, thu hồi, nâng cấp; kiểm tra nghiệm thu & theo dõi vật tư; lập báo cáo vận hành, đánh giá hiệu quả, tuân thủ quy trình rủi ro & đề xuất ứng dụng công nghệ mới (AI, IoT, Big Data).
5. Vận hành ứng dụng và hệ thống thanh toán thẻ
• Vận hành, giám sát, xử lý sự cố hệ thống Switch, CMS, TMS; đảm bảo an toàn, ổn định; tham gia nâng cấp, cải tiến tính năng & các dự án chuyển đổi số liên quan mảng thẻ.