- Công tác quản lý, giám sát ngành dọc: Định hướng, kiểm tra, giám sát hoạt động Nghiệp vụ Y, công tác
Điều dưỡng, KSNK của các đơn vị trực thuộc, đảm bảo sự đồng bộ và tuân thủ các quy định của Tổng Công ty và Pháp luật
- Chuẩn hóa quy trình chuyên môn (Số hóa):
+ Xây dựng và triển khai Module Nghiệp vụ Y: Phối hợp phòng LTPM xây dựng tài liệu yêu cầu nghiệm thu tính năng module để quản lý danh mục kỹ thuật và quy trình chuyên môn tập trung
+ Số hóa hệ thống biểu mẫu chuyên môn: Thiết kế mẫu chuẩn tích hợp bộ nhận diện thương hiệu TTH, quản lý phiên bản trên phần mềm.
+ Xây dựng thư viện số hóa: Hướng dẫn chẩn đoán, điều trị và quy trình kỹ thuật dùng chung toàn hệ thống
- Triển khai và Vận hành HIS (Hospital Information System):
+ Đầu mối tiếp nhận, phân tích và xử lý các yêu cầu sửa đổi dữ liệu, tính năng phần mềm HIS từ các chi nhánh.
+ Đào tạo, hướng dẫn người dùng HIS (trực tiếp hoặc gián tiếp) để giảm thiểu lỗi vận hành.
- Quản lý BHYT trên nền tảng số:
+ Giám sát tuân thủ: Kiểm tra quy chế chuyên môn, hồ sơ bệnh án, kê đơn thuốc thông qua dữ liệu trích xuất từ HIS
+ Kiểm soát xuất toán BHYT: Phân tích lỗi xuất toán, ban hành hướng dẫn xử lý và đào tạo các chuyên đề giảm xuất toán cho chi nhánh.
- Công tác điều dưỡng , kiểm soát nhiễm khuẩn
+ Hệ thống hóa quy trình Điều Dưỡng trên toàn hệ thống và Đồng bộ các quy trình mảng Điều dưỡng
+ Số hóa, chuẩn hóa và quản lý tập trung toàn bộ quy trình, hướng dẫn, biểu mẫu KSNK theo quy định của Bộ Y tế;
+ Giám sát và đánh giá việc tổ chức đào tạo KSNK tại các chi nhánh theo quy định;
+ Quản trị tập trung hồ sơ pháp lý KSNK cấp TCT nhằm đáp ứng yêu cầu thanh tra, kiểm tra và xử lý sự cố pháp lý liên quan đến nhiễm khuẩn.
+ Giám sát việc tuân thủ kiểm soát nhiễm khuẩn (KSNK) tại các chi nhánh