tng holdings tuyển dụng Chuyên viên nhắc phí qua điện thoại - tnex finance - 3r002

TNG HOLDINGS VIETNAM (MỚI)

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 27/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Cạnh tranh

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

tài chính khách hàng cá nhân ngân hàng tiếng anh

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Nhận danh sách phân bổ khách hàng cá nhân từ phần mềm hoặc từ trưởng nhóm
Thực hiện điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công để nhắc khách hàng hoàn thành các khoản nợ vay / nợ quá hạn của TNEX Finance. Hỗ trợ cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ
Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao. Báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của lãnh đạo
Tham gia các cuộc training nội bộ team để nâng cao kỹ năng đàm thoại / dẫn dắt / thương lượng với khách hàng cá nhân
Báo cáo kết quả làm việc so với chỉ tiêu hàng ngày và các báo cáo khác khi được yêu cầu.
Đảm bảo tuân thủ theo các chính sách và quy định TNEX Finance.
Thực hiện những phân khúc khách hàng khó, đòi hỏi kinh nghiệm xử lý
Độc lập trong công việc, đánh giá phân tích luồng khách hàng rủi ro báo cáo lên trưởng team

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ:
Học vấn: Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh; Đại học Luật - chuyên ngành luật (tư pháp)
Tin học: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng word, excel, powerpoint & Tiếng Anh cơ bản
2. Kinh nghiệm:
Có kinh nghiệm giao tiếp với khách hàng qua điện thoại, Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt.
Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc, Có tinh thần hợp tác & làm việc trong nhóm. Thích ứng nhanh với môi trường và công việc mới.
3. Kiến thức:
Hiểu về hệ thống ngân hàng
Am hiểu sản phẩm tín dụng của ngân hàng
Am hiểu quy định/quy trình tác nghiệp trong đơn vị
Hiểu về luật tín dụng ngân hàng
Am hiểu luật dân sự
4. Năng lực:
Khả năng phân tích, tổng hợp, tư duy logic
Kĩ năng giao tiếp
Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt
Khả năng phản hồi nhanh chóng các tình huống khẩn cấp;
Khả năng làm việc dưới áp lực cao;
Thông thạo công nghệ sử dụng trong văn phòng
Sẵn sàng làm việc theo ca và ngoài giờ

Quyền lợi được hưởng

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Thông tin khác

Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh

Nộp hồ sơ liên hệ

TNG HOLDINGS VIETNAM (MỚI)

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

TNG Holdings Vietnam là một trong những Tập đoàn đa ngành hàng đầu Việt Nam hiện nay. Tham gia thị trường Việt Nam từ năm 1996, trong lĩnh vực quản lý, phát triển khu công nghiệp, sau 26 năm hình thành và phát triển, TNG Holdings Vietnam đã mở rộng sang nhiều lĩnh vực khác nhau với quy mô hoạt động trải dài trên cả nước. Đến nay, TNG Holdings Vietnam được biết đến là Tập đoàn kinh tế hàng đầu với hàng ngàn cán bộ nhân viên, hoạt động trên nhiều lĩnh vực: Phát triển, kinh doanh và Quản lý Bất động sản, Cho thuê Bất động sản; Thương mại và Dịch vụ; Khách sạn - Resort; Năng lượng; Nông nghiệp và Tài chính - Ngân hàng.

Quy mô công ty

Chưa rõ

Chia sẻ: