1. Chiến dịch tái kích hoạt tệp khách hàng
Phân nhóm hơn 50.000 khách hàng cũ theo dòng máy đã mua, thời điểm mua, khu vực và giá trị.
Thiết kế và triển khai các chiến dịch tái kích hoạt: nhắc bảo trì, ưu đãi phụ tùng, giới thiệu máy/nâng cấp mới.
Khởi động thận trọng bằng nhóm nhỏ (test 500-1.000 khách), đo phản hồi rồi mới mở rộng.
2. Sản xuất nội dung
Viết bài đăng, thông điệp broadcast, nội dung ưu đãi bảo trì/phụ tùng phù hợp giọng thương hiệu Datyso.
Phối hợp Marketing & Kỹ thuật để lấy video máy chạy thực tế, case lắp đặt và thông số làm nội dung.
Duy trì lịch đăng bài và broadcast đều đặn cho tệp khách hiện hữu.
3. Vận hành công cụ Zalo OA
Vận hành broadcast, ZNS và hệ thống nhãn/phân nhóm khách hàng đúng loại tin và đúng chính sách.
Xây dựng và quản lý các template ZNS
phục vụ chăm sóc, nhắc bảo trì định kỳ.
4. Đo lường & tối ưu
Theo dõi tỷ lệ mở, tỷ lệ phản hồi, lead phát sinh và đơn hàng từ mỗi chiến dịch.
Chuyển lead/cơ hội đã sàng lọc sang Kinh Doanh kèm dữ liệu đầy đủ (nhãn ngành, nhu cầu, giai đoạn).
Báo cáo hiệu quả định kỳ và đề xuất cải tiến chiến dịch
Tham gia đầy đủ BHXH.
Mừng sinh nhật, kết hôn, sinh con, hiếu hỉ, du lịch.
Xét tăng lương định kỳ hàng năm.
Đầy đủ các chương trình đào tạo nội bộ và bên ngoài.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Phụ cấp ăn trưa: 30,000đ/ngày
Thưởng theo hiệu quả chiến dịch / doanh thu tái kích hoạt, thưởng lễ tết, lương tháng 13
Được toàn quyền khai thác một tệp hơn 50.000 khách hàng chưa được động đến - cơ hội tạo dấu ấn rõ ràng