Nhân viên Marketing

1. Quản trị media và nội dung trên các nền tảng

• Thiết kế và sáng tạo media:
• Sử dụng các công cụ chuyên môn (Photoshop, AI, Canva...) để thiết kế các ấn phẩm truyền thông online (bài đăng, banner, hình ảnh mạng xã hội) và phục vụ in ấn (backdrop, standee, tài liệu tuyển sinh, quà tặng...).
• Lên ý tưởng, chụp ảnh, quay và dựng video ngắn (Reels, TikTok, Shorts) về các hoạt động học tập, sự kiện, ngoại khóa của học sinh.
• Làm việc với các nhà cung cấp/đối tác in ấn khi có yêu cầu.
• Content & Quản trị Digital Marketing:
• Lên kế hoạch và sáng tạo nội dung: Viết bài cho Website, Fanpage, bản tin nội bộ (Newsletter) của Nhà trường theo tuần/tháng.
• Phản hồi thông tin và bình luận trên các kênh mạng xã hội, giải đáp thắc mắc ban đầu của Phụ huynh và điều phối cho bộ phận Tuyển sinh.
• Theo dõi, tổng hợp và báo cáo hiệu quả các hoạt động Marketing và tuyển sinh; đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả tiếp cận và chuyển đổi khách hàng.

2. Quản lý Sự kiện & Hoạt động tại trường

• Tổ chức sự kiện: Phối hợp với các khối lớp và phòng ban tổ chức các sự kiện lớn nhỏ của trường.
• Hậu cần & Phối hợp nội bộ: Chuẩn bị backdrop, standee, quà tặng, tài liệu tuyển sinh cho các sự kiện; làm việc với các nhà cung cấp/đối tác in ấn khi có yêu cầu.
• Truyền thông nội bộ: Hỗ trợ Ban Giám hiệu truyền tải các thông báo, thông tin quan trọng đến Phụ huynh và CBNV thông qua các kênh chính thức.

3. Hỗ trợ Tuyển sinh & Chăm sóc Phụ huynh

• Phối hợp với bộ phận Tuyển sinh triển khai các chiến dịch tuyển sinh theo kế hoạch năm học
• Tiếp nhận và tư vấn ban đầu cho phụ huynh thông qua các kênh trực tuyến và trực tiếp về chương trình học, học phí, quy trình nhập học và các thông tin liên quan.
• Theo dõi, cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng tiềm năng (Leads); chuyển thông tin đến bộ phận Tuyển sinh để tiếp tục chăm sóc và tư vấn.
• Hỗ trợ đón tiếp phụ huynh và khách đến tham quan trường; giới thiệu cơ sở vật chất, môi trường học tập và các chương trình giáo dục theo phân công.
• Phối hợp chăm sóc phụ huynh trong quá trình tìm hiểu thông tin và hỗ trợ nâng cao tỷ lệ chuyển đổi tuyển sinh.
• Theo dõi, tổng hợp và báo cáo hiệu quả các hoạt động Marketing và tuyển sinh; đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả tiếp cận và chuyển đổi khách hàng.

4. Hỗ trợ các công việc chung khác theo điều phối

• Phối hợp với Ban Giám hiệu truyền tải các thông báo, chính sách và thông tin quan trọng đến phụ huynh, học sinh và cán bộ nhân viên thông qua các kênh truyền thông chính thức.
• Hỗ trợ công tác đón tiếp phụ huynh, khách tham quan khi bộ phận Tuyển sinh hoặc Lễ tân quá tải.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Quản lý.