CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH DỮ LIỆU SOCIAL LISTENING

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Vị trí này chịu trách nhiệm sử dụng hệ thống Social Listening để thu thập, xử lý dữ liệu thương hiệu từ đa nguồn và theo dõi hiệu quả các chiến dịch truyền thông. Đồng thời, tham gia xử lý khủng hoảng truyền thông và điều phối công việc liên quan đến triển khai dịch vụ Social Listening cho khách hàng.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
Sử dụng hệ thống Social Listening thu thập và xử lý dữ liệu về thương hiệu KH từ đa nguồn (Facebook, News, Youtube, Instagram...).
Theo dõi, cập nhật tiến độ, báo cáo tổng kết hiệu quả triển khai các chiến dịch truyền thông, hoạt động marketing trên online của các đối tác, là các doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam (Viettel, VNA, Techcombank...).
Trực tiếp tham gia xử lý khủng hoảng truyền thông cho các đối tác, dựa trên thống kê và lượng hóa các chỉ số social listening.
Điều phối việc thực hiện công việc, làm việc với các bộ phận liên quan để thu thập và xử lý dữ liệu, phân tích và giải thích kết quả, cung cấp phản hồi cho khách hàng và viết báo cáo và khuyến nghị.
Chịu trách nhiệm thực hiện các công việc liên quan tới toàn bộ quá trình triển khai các dịch social listening tới khách hàng: tư vấn giải pháp phù hợp với nhu cầu khách hàng, vận hành triển khai dịch vụ và nghiệm thu kết quả với khách hàng.
YÊU CẦU:
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Kinh tế, Nghiên cứu thị trường, Data hoặc các ngành liên quan khác.
Tư duy: Cần có tư duy logic sắc bén và niềm yêu thích đặc biệt khi làm việc với các con số và dữ liệu.
Sử dụng thành thạo bộ công cụ văn phòng, đặc biệt là Excel và PowerPoint để xử lý dữ liệu và trình bày.
Có khả năng tổng hợp thông tin, phân tích số liệu và trình bày báo cáo một cách mạch lạc.
Chủ động, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm với công việc được giao.
Có khả năng chịu được áp lực công việc cao.
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong các lĩnh vực như Social Listening, Data Analyst, Marketing, Market Research, PR, Social Media, Content Marketing, Seeding hoặc Digital Marketing.
Công cụ phân tích: Biết sử dụng các công cụ trực quan hóa và truy vấn dữ liệu như Power BI, Google Data Studio.
Ứng dụng công nghệ: Biết cách khai thác các công cụ AI (như ChatGPT, Gemini, Claude...) để hỗ trợ công việc.
Để thành công trong vai trò này, các kỹ năng cần thiết bao gồm: kiến thức về Database, sử dụng được CSDL.
Bên cạnh đó, ứng viên nên có kiến thức về: Search Engine Marketing (SEM).
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
Thu nhập: LC 8.000.000 - 12.000.000 + thưởng dự án.
Đối với ứng viên có kinh nghiệm sẽ thỏa thuận dựa trên năng lực, đảm bảo mức cạnh tranh so với thị trường.
Hưởng từ 13-17 tháng lương/năm tùy hiệu quả công việc.
Được tham gia vào các dự án lớn đang đang triển khai tại các cơ quan nhà nước, các tập đoàn, doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam.
Làm việc trong môi trường NĂNG ĐỘNG và CHUYÊN NGHIỆP.
Được hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ về lương, thưởng, bảo hiểm, nghỉ phép theo quy định của pháp luật.
Thưởng các ngày lễ 1/1, 30/4, 2/9, 8/3, 20/10, 1/6, rằm trung thu (cho gia đình có con nhỏ).
Phúc lợi mà công ty mang lại là: Văn Hóa Công Ty Tốt, Quà tặng lễ Tết, được Team Building, cùng với Thưởng Tháng 13.
CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Vị trí này chịu trách nhiệm sử dụng hệ thống Social Listening để thu thập, xử lý dữ liệu thương hiệu từ đa nguồn và theo dõi hiệu quả các chiến dịch truyền thông. Đồng thời, tham gia xử lý khủng hoảng truyền thông và điều phối công việc liên quan đến triển khai dịch vụ Social Listening cho khách hàng.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
Sử dụng hệ thống Social Listening thu thập và xử lý dữ liệu về thương hiệu KH từ đa nguồn (Facebook, News, Youtube, Instagram...).
Theo dõi, cập nhật tiến độ, báo cáo tổng kết hiệu quả triển khai các chiến dịch truyền thông, hoạt động marketing trên online của các đối tác, là các doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam (Viettel, VNA, Techcombank...).
Trực tiếp tham gia xử lý khủng hoảng truyền thông cho các đối tác, dựa trên thống kê và lượng hóa các chỉ số social listening.
Điều phối việc thực hiện công việc, làm việc với các bộ phận liên quan để thu thập và xử lý dữ liệu, phân tích và giải thích kết quả, cung cấp phản hồi cho khách hàng và viết báo cáo và khuyến nghị.
Chịu trách nhiệm thực hiện các công việc liên quan tới toàn bộ quá trình triển khai các dịch social listening tới khách hàng: tư vấn giải pháp phù hợp với nhu cầu khách hàng, vận hành triển khai dịch vụ và nghiệm thu kết quả với khách hàng.
YÊU CẦU:
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Kinh tế, Nghiên cứu thị trường, Data hoặc các ngành liên quan khác.
Tư duy: Cần có tư duy logic sắc bén và niềm yêu thích đặc biệt khi làm việc với các con số và dữ liệu.
Sử dụng thành thạo bộ công cụ văn phòng, đặc biệt là Excel và PowerPoint để xử lý dữ liệu và trình bày.
Có khả năng tổng hợp thông tin, phân tích số liệu và trình bày báo cáo một cách mạch lạc.
Chủ động, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm với công việc được giao.
Có khả năng chịu được áp lực công việc cao.
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong các lĩnh vực như Social Listening, Data Analyst, Marketing, Market Research, PR, Social Media, Content Marketing, Seeding hoặc Digital Marketing.
Công cụ phân tích: Biết sử dụng các công cụ trực quan hóa và truy vấn dữ liệu như Power BI, Google Data Studio.
Ứng dụng công nghệ: Biết cách khai thác các công cụ AI (như ChatGPT, Gemini, Claude...) để hỗ trợ công việc.
Để thành công trong vai trò này, các kỹ năng cần thiết bao gồm: kiến thức về Database, sử dụng được CSDL.
Bên cạnh đó, ứng viên nên có kiến thức về: Search Engine Marketing (SEM).
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
Thu nhập: LC 8.000.000 - 12.000.000 + thưởng dự án.
Đối với ứng viên có kinh nghiệm sẽ thỏa thuận dựa trên năng lực, đảm bảo mức cạnh tranh so với thị trường.
Hưởng từ 13-17 tháng lương/năm tùy hiệu quả công việc.
Được tham gia vào các dự án lớn đang đang triển khai tại các cơ quan nhà nước, các tập đoàn, doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam.
Làm việc trong môi trường NĂNG ĐỘNG và CHUYÊN NGHIỆP.
Được hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ về lương, thưởng, bảo hiểm, nghỉ phép theo quy định của pháp luật.
Thưởng các ngày lễ 1/1, 30/4, 2/9, 8/3, 20/10, 1/6, rằm trung thu (cho gia đình có con nhỏ).
Phúc lợi mà công ty mang lại là: Văn Hóa Công Ty Tốt, Quà tặng lễ Tết, được Team Building, cùng với Thưởng Tháng 13.