A. Quản lý và thiết lập dữ liệu
Thu thập, xử lý, làm sạch và chuẩn hóa dữ liệu từ nhiều nguồn (POS, ERP, CRM, Excel, Google Sheets, hệ thống Membership, nền tảng Marketing, v.v.).
Thiết kế, xây dựng và quản lý data model
phục vụ nhu cầu phân tích và báo cáo.
Thiết lập và tối ưu quy trình ETL (Extract, Transform, Load - Trích xuất, Biến đổi, Tải) là quy trình cốt lõi trong BI dùng để thu thập dữ liệu thô từ nhiều nguồn, chuẩn hóa và nạp vào kho dữ liệu (Data Warehouse), giúp tăng tốc độ xử lý, giảm chi phí vận hành và đảm bảo dữ liệu chính xác cho báo cáo.
Kiểm soát chất lượng dữ liệu, đảm bảo tính chính xác, nhất quán và đầy đủ.
B. Xây dựng Dashboard & Báo cáo
Phát triển và vận hành hệ thống dashboard quản trị trên Microsoft Power BI.
Thiết kế dashboard theo các nhóm chỉ số trọng yếu: doanh thu, hiệu quả điểm bán, phân tích khách hàng, membership, hiệu quả marketing (ROI), năng suất nhân sự và vận hành hàng ngày.
Tự động hóa hệ thống báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng).
Thiết lập cơ chế tự động cập nhật dữ liệu và phân phối báo cáo đến các bên liên quan.
C. Phân tích kinh doanh
Phân tích các chỉ số kinh doanh: xu hướng doanh thu, hành vi khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi, lưu lượng khách, cơ cấu doanh thu và hiệu quả chiến dịch.
Cung cấp các insight có giá trị nhằm tối ưu vận hành, gia tăng doanh thu và kiểm soát chi phí.
Xây dựng và vận hành hệ thống theo dõi KPI.
D. Tự động hóa và tích hợp hệ thống
Kết nối và tích hợp dữ liệu từ nhiều hệ thống khác nhau.
Tự động hóa các quy trình xử lý dữ liệu và báo cáo.
Tham gia xây dựng và phát triển data warehouse hoặc centralized database.
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ IT và đối tác trong việc triển khai tích hợp hệ thống.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của BOD.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Phân tích dữ liệu, Hệ thống thông tin, Khoa học máy tính, Tài chính, Thống kê hoặc các lĩnh vực liên quan.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí BI Analyst/
Data Analyst/ Business Intelligence.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành bán lẻ, F&B hoặc chuỗi dịch vụ.
Có kinh nghiệm thực tế về data modeling, ETL, tự động hóa báo cáo và thiết kế dashboard.
Có kinh nghiệm làm việc với API, Google BigQuery, Azure hoặc hệ thống data warehouse.
Thành thạo Microsoft Power BI và SQL.
Có kiến thức hoặc kinh nghiệm sử dụng Python.
Đã từng tham gia xây dựng hệ thống BI từ đầu.
Kỹ năng phân tích, tư duy logic và giải quyết vấn đề tốt.