Nghiên cứu, đề xuất, phân tích, xây dựng các tính năng sản phẩm công nghệ cao 4.0 (công nghệ AI, Big data, Blockchain), dựa trên việc khảo sát nhu cầu thị trường, phân tích đối thủ và nhu cầu khách hàng.
Phối hợp, hỗ trợ với bộ phận kinh doanh và các bên liên quan để giới thiệu sản phẩm/giải pháp với khách hàng, tham gia thầu.
Khảo sát, thu thập, phân tích yêu cầu nghiệp vụ của khách hàng về sản phẩm.
Phân tích khả năng đáp ứng của sản phẩm/giải pháp so với yêu cầu của khách hàng, thống nhất giải pháp với khách hàng.
Xây dựng, mô tả/đặc tả chức năng, nghiệp vụ cho các sản phẩm/dịch vụ: URD, SRS, ...
Phối hợp với đội phát triển để xây dựng sản phẩm.
Đào tạo cho các thành viên dự án và những bên liên quan đều hiểu nghiệp vụ.
Tham gia vào quá trình kiểm thử chất lượng sản phẩm, nghiệm thu sản phẩm trước khi bàn giao cho khách hàng.
Tham gia triển khai, đào tạo và hỗ trợ sử dụng phần mềm cho khách hàng.
Thực hiện báo cáo công việc theo quy định của dự án lên quản lý/bộ phận liên quan.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Tham khảo một số sản phẩm thực tế:
Yêu cầu công việc
Yêu cầu bắt buộc: Ứng viên gửi kèm bằng tốt nghiệp và bảng điểm trong đơn ứng tuyển.
Tốt nghiệp Đại học (hệ chính quy) trở lên
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí BA trong quá trình phát triển sản phẩm (Product).
Có kinh nghiệm tìm kiếm, thu thập và tổng hợp thông tin yêu cầu nghiệp vụ của khách hàng.
Có khả năng tìm hiểu thị trường, đánh gia đối thủ giúp đề xuất các tính năng mới cho sản phẩm.
Có kinh nghiệm phân tích và thiết kế bằng UML phục vụ việc xây dựng tài liệu phân tích yêu cầu và prototype.
Có kinh nghiệm viết tài liệu mô tả chức năng phần mềm cho Developer (ví dụ URD, SRS hoặc tương đương).
Có khả năng xây dựng chương trình, tài liệu, và thực hiện đào tạo cho khách hàng.
Có khả năng thực hiện kiểm tra (test) các yêu cầu nghiệp vụ.
Ưu tiên
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm lập trình, thiết kế CSDL.
Từng có kinh nghiệm làm về lĩnh vực AI, big data.
Có các chứng chỉ của IIBA, Professional Scrum Master là lợi thế.
Có chứng chỉ Tiếng anh (TOEIC. IELTS, TOEFL) hoặc tiếng Trung (HSK).
Có kỹ năng sử dụng công cụ AI (Gemini, chatGPT, ...) trong các công tác nghiên cứu nhu cầu khách hàng, phát triển sản phẩm, xây dựng tài liệu, đào tạo sử dụng,...
Vị trí Chuyên viên Phân tích nghiệp vụ (BA) do công ty Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Chuyên viên Phân tích nghiệp vụ (BA) hoặc công ty Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam ở các link phía trên