[[HCM] Chuyên viên Phân tích nghiệp vụ / Business Analyst
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 1 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Về Softdreams
Softdreams là công ty công nghệ uy tín với hơn 300.000+ khách hàng doanh nghiệp, sở hữu hệ sinh thái phần mềm quản trị toàn diện (EasyInvoice, EasyCA, EasyBooks, EasyPOS, EasyContract...). Với định hướng chiến lược "Đơn giản và Tin cậy", chúng tôi hướng tới vị thế Doanh nghiệp Số 1 Việt Nam về số lượng khách hàng B2B.
Tham gia cùng chúng tôi trong mảng Dịch vụ Quản lý tài liệu & Hợp đồng điện tử, bạn sẽ là người trực tiếp tiếp nhận yêu cầu, phối hợp số hóa quy trình vận hành cho các SME và Chuỗi bán lẻ, đồng thời đồng hành cùng roadmap dài hạn của hệ sinh thái Softdreams.
Mô tả công việc
- Tiếp nhận & Làm rõ yêu cầu: Trực tiếp tham gia các buổi họp với khách hàng (Doanh nghiệp, SME) để ghi nhận, khơi gợi và làm rõ các yêu cầu về quy trình ký kết, luồng phê duyệt và lưu trữ tài liệu/hợp đồng điện tử.
- Phân tích & Viết tài liệu đặc tả:
- Chuyển hóa yêu cầu của khách hàng thành tài liệu kỹ thuật chi tiết: SRS, User Story, AC, Wireframe/Mockup hệ thống.
- Mô hình hóa quy trình hiện tại và quy trình cải tiến tương lai.
- Đặc tả chi tiết luồng tích hợp API/Webhooks giữa hệ thống E-contract của Softdreams với các hệ thống sẵn có của khách hàng (CRM, ERP, HRM).
- Phối hợp nội bộ: Làm cầu nối thông tin thông suốt giữa Khách hàng - Đội ngũ Dev - Đội ngũ QA. Giải thích rõ nghiệp vụ cho Dev và làm rõ các tình huống phát sinh.
- Kiểm soát phạm vi: Nhận diện nhanh các yêu cầu nằm ngoài phạm vi sản phẩm chuẩn (Standard core), báo cáo kịp thời với BA Lead/Product Owner để đánh giá ảnh hưởng trước khi cam kết với khách hàng.
- Hỗ trợ Nghiệm thu (UAT): Phối hợp hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng thực hiện kiểm thử nghiệm thu hệ thống và theo dõi xử lý lỗi (nếu có) trước khi Go-live.
Yêu cầu công việc (Job Requirements)
- Kinh nghiệm: 02 năm kinh nghiệm vị trí Business Analyst. Ưu tiên các bạn đã từng có kinh nghiệm đi onsite, họp trực tiếp với khách hàng B2B hoặc làm tại các công ty Outsource/Deployment (Triển khai phần mềm).
- Lợi thế lớn: Đã từng làm qua các dự án về ERP, CRM, Kế toán...
- Kỹ năng Chuyên môn:
- Thành thạo kỹ năng viết tài liệu đặc tả (SRS, User Story) rõ ràng, mạch lạc để Dev đọc là hiểu.
- Hiểu tốt về logic tích hợp hệ thống (API, Webhooks, cấu trúc JSON/XML) là 1 lợi thế.
- Biết sử dụng SQL cơ bản để tự truy vấn, kiểm tra dữ liệu khi cần phối hợp xử lý lỗi hoặc tích hợp là lợi thế.
- Kỹ năng mềm:
- Giao tiếp tự tin, mạch lạc; năng lực lắng nghe và đặt câu hỏi để khai thác đúng mong muốn của khách hàng.
- Tư duy xử lý tình huống linh hoạt khi khách hàng thay đổi yêu cầu.
- Công cụ: Sử dụng tốt Jira, Confluence, [protected info] (hoặc Visio), Figma (ở mức độ dựng wireframe cơ bản), biết sử dụng AI hỗ trợ công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Lương: Up to 16M + thưởng theo doanh thu dự án + thưởng doanh thu dịch vụ
- Phụ cấp: ăn trưa 30k/ngày + gửi xe 100k/tháng
- Đánh giá hiệu suất 2 lần/năm
- Thưởng tháng 13 cố định và tháng lương thứ 14,15 (Phụ thuộc vào kết quả kinh doanh)
- Thưởng sinh nhật, tết dương, quốc khánh, 30/04, 01/05, giỗ tổ Hùng Vương,...
- Du lịch với công ty hằng năm
- Tham gia các hoạt động văn nghệ, thể thao cùng công ty.
- Được đào tạo thêm kiến thức về triển khai, vận hành đối vơi các dịch vụ đa dạng của công ty đang hoạt động.
- Văn hóa trao đổi thẳng thắn, hỗ trợ tận tình; Sếp trẻ tâm lý, đồng nghiệp thân thiện
- Khuyến khích sự chủ động và tích cực học hỏi
- Được đào tạo thêm kiến thức về triển khai, vận hành đối vơi các dịch vụ đa dạng của công ty đang hoạt động.
- Có cơ hội tham gia các khóa đào tạo, huấn luyện chuyên môn.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội học tập và phát triển
Ứng tuyển
Thông tin chung
- Thu nhập: UP TO 20M
Nơi làm việc
- Số H.54 đường Huỳnh Tấn Chùa, phường Đông Hưng Thuận, TP Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TIN HỌC HPT
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu
TỔNG CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG (VNPT VINAPHONE)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thu nhập từ 400 đến 650 tr
CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN PHÚ HƯNG PHS
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công ty TNHH Thư viện pháp luật
Hồ Chí Minh
22tr-90tr /tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TINH VÂN
Hà Nội, Hồ Chí Minh
18 - 26 triệu
Công Ty CP Đầu Tư Công Nghệ Và Thương Mại Softdreams
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Nhà khách ATS, số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
