BUSINESS ANALYST (MULTIPLE POSITIONS)

Hà Nội
Thỏa thuận
1 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026 (Còn 16 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online
Job Description
Role Overview
SmartOSC is expanding across multiple projects with local and global clients (South Korea, the Philippines, ANZ, Singapore, and more) and is looking for Business Analysts at various levels for e-commerce, airlines, digital banking, and internal AI projects. Please review the summary of openings below and apply for the role that best fits you.
1. Summary of Open Positions
No.
Position
Qty
Level
Project / Client / Location
English
1
Business Analyst
03
Senior/Middle
Payment of Airlines - Philippines client
Good/Fluent
2
BA (Digital Banking)
02
Senior / Middle
Digital Banking - onsite at Nguyen Chi Thanh
Not required
3
Senior/Middle BA
01
Senior/Middle
E-commerce (Magento)/ CMS (content management system) - Australian client
Good
Note: Except for the Digital Banking project (onsite at Nguyen Chi Thanh), all other positions are based at the Handico Tower office.
2. General Responsibilities (all BA positions)
- Work with clients, Product Owners, PMs, and stakeholders to gather, analyze, and clarify business requirements (from both business and end-user perspectives).
- Translate business needs into clear functional and non-functional requirements.
- Prepare and maintain business and system documentation: BRD, SRS, User Stories / Use Cases, Acceptance Criteria, business flows, wireframes / mockups, activity diagrams, and API specs (from a BA perspective).
- Ensure requirements are fully understood by Development, QA, Design, and PM teams; manage requirements, specifications, and change requests throughout the project lifecycle.
- Participate in Agile/Scrum ceremonies: daily stand-up, planning, grooming, review, and retrospective.
- Support UAT, product demos, user training, and go-live preparation when needed.

Requirements
General Requirements
- Minimum 1 year of experience (Junior), 2 YOP (Middle) 3 YOP (Senior) as a Business Analyst in software development projects.
- Strong analytical skills: able to break down requirements, analyze complex problems, and propose practical solutions.
- Proficient in writing user stories, use cases, acceptance criteria, workflows, and requirement documents.
- Good understanding of the software development lifecycle (SDLC): Agile/Scrum, Waterfall, or Hybrid.
- Collaborate effectively with Development, QA, Design, and PM teams; manage scope, change requests, priorities, and stakeholder expectations.
- Familiar with tools such as Jira/Confluence, Figma/Balsamiq/[protected info], Miro/Lucidchart, Excel/Google Sheets, and Google Workspace (Postman/Swagger is a plus).
- Basic understanding of web/mobile applications, APIs, databases, system integration, UI/UX, and a testing mindset.
Requirements by Level
- Middle: meet the general requirements; eager to learn and open to further training (especially for the presales role).
- Senior: deep experience, self-driven, able to lead the project's BA workstream and engage clients independently.
English Requirements (by position)
- Good (listening - speaking - reading - writing): positions working with Australian and Philippines clients (equivalent to 7.0 IELTS) .
- Not required: the Digital Banking project (onsite at Nguyen Chi Thanh).

Benefits
At SmartOSC, we offer the best to your values:
  • Attractive salary package (Junior: upto 15M Middle: upto 26M, Senior: upto 45m)
  • Salary review twice a year
  • Flexible working hours (between 7:30am - 7:30pm on staff's preference)
  • Premium health care
  • Working in one of the largest digital transformation agencies in Asia - Professional English environment
  • Firm's Certified Qualifications Sponsorship for career development
  • Annual company trip inside or outside Vietnam
  • Other fun activities: happy hour, quarterly team building, football club, yoga club, swimming club, charity activities, etc.
  • Free entertainment parties: Birthday party, Anniversary party, Sum-up Party, Year-End Party, etc

Thông tin chung

  • Thu nhập: Negotiation

Công ty Cổ phần SmartOSC

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Số 4, đường Võ Văn Dũng, phường Ô Chợ Dừa, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Lĩnh vực: IT phần mềm
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Business Analyst
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Đa Phương Tiện Thủ Đô
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Đa Phương Tiện Thủ Đô
Thu nhập 11.000.000 - 14.000.000
Chuyên Viên Vận Hành Và Cải Tiến Quy Trình
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG
15 - 25 triệu VNĐ
Phân Tích Nghiệp Vụ Business Analyst BA
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SICIX
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SICIX
20.000.000 - 35.000.000 VND
CVCC Phân tích nghiệp vụ - Mảng Mua sắm - TA184
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
30 Tr - 45 Tr VND
IT Business Analyst
Tập đoàn A25 Hotel
Hà Nội
Tập đoàn A25 Hotel
18 - 30 Triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.