Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ Phần Mềm

1. Thu thập yêu cầu:
-Gặp gỡ và làm việc với các bên liên quan để hiểu rõ nhu cầu với phần mềm và xác định yêu cầu dự án.
-Thu thập, phân tích, và ghi chép các yêu cầu từ người dùng cuối.
2. Phân tích yêu cầu:
-Đánh giá và phân tích các yêu cầu đã thu thập để đảm bảo chúng rõ ràng, đầy đủ và có thể thực hiện.
-Tạo ra các tài liệu mô tả yêu cầu như Business Requirement Document (BRD) hoặc Functional Requirement Document (FRD).
-Lập kế hoạch và quản lý dự án:
-Hỗ trợ lập kế hoạch dự án, bao gồm xác định phạm vi dự án, lập lịch trình, và quản lý ngân sách.
-Theo dõi tiến độ dự án và đảm bảo rằng dự án được hoàn thành đúng hạn và trong phạm vi ngân sách.
-Thiết kế và mô hình hóa quy trình làm việc:
-Xây dựng các mô hình quy trình kinh doanh để minh họa cách thức hệ thống hoạt động hoặc sẽ hoạt động.
-Sử dụng các công cụ mô hình hóa như BPMN (Business Process Model and Notation) để tạo ra các sơ đồ quy trình.
3. Kiểm thử và đánh giá:
-Phối hợp với nhóm phát triển và kiểm thử để đảm bảo rằng các yêu cầu được thực hiện đúng cách.
-Tham gia vào quá trình kiểm thử hệ thống và đánh giá kết quả để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
4. Giao tiếp và hỗ trợ:
-Đóng vai trò là cầu nối giữa các bên liên quan và nhóm phát triển, giải quyết mọi vấn đề hoặc mâu thuẫn phát sinh.
-Hỗ trợ người dùng cuối trong việc triển khai và sử dụng hệ thống mới.
5. Đào tạo và tư vấn:
-Cung cấp hướng dẫn và đào tạo cho người dùng cuối về cách sử dụng hệ thống mới.
-Đưa ra các khuyến nghị cải tiến quy trình kinh doanh dựa trên phân tích và hiểu biết về hệ thống.
6. Các công việc công khác theo phân công của trưởng bộ phận và ban giám đốc.