Mô tả Công việc
a. Quản lý Giấy phép và Thủ tục Hành chính Y tế (Trọng tâm)
Thực hiện thủ tục xin cấp, đổi, điều tra hoặc gia hạn Giấy phép hoạt động (GPHĐ) cho các phòng khám nha khoa mới hoặc hiện hành.
Phối hợp với phòng Nhân sự/Chuyên môn để hoàn thiện hồ sơ, thủ tục cấp/bổ sung Chứng chỉ hành nghề (CCHN) cho đội ngũ Bác sĩ,
Điều dưỡng, Kỹ thuật viên.
Làm hồ sơ phê duyệt danh mục kỹ thuật chuyên môn của phòng khám với Sở Y tế.
Đại diện công ty làm việc với các cơ quan quản lý nhà nước (Sở Y tế, Thanh tra Y tế, Bộ Y tế, UBND...) khi có các đợt kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất.
b. Kiểm soát Pháp lý Hợp đồng và Văn bản
Soạn thảo, thẩm định và chỉnh sửa các loại hợp đồng của công ty: Hợp đồng hợp tác với bác sĩ, hợp đồng cung cấp vật liệu nha khoa/thiết bị y tế, hợp đồng thuê mặt bằng, hợp đồng lao động, hợp đồng thương mại/đối tác...
Soạn thảo các văn bản hành chính, quyết định nội bộ, quy chế vận hành phòng khám đảm bảo tính pháp lý.
c. Kiểm duyệt Pháp lý trong Marketing và Đấu thầu (nếu có)
Thẩm định nội dung, hình ảnh quảng cáo (Facebook, TikTok, Website, Biển hiệu...) đảm bảo không vi phạm Luật Quảng cáo trong lĩnh vực Y tế (xin Giấy xác nhận nội dung quảng cáo y tế).
Bảo vệ bản quyền thương hiệu, sở hữu trí tuệ của hệ thống nha khoa.
d. Giải quyết Tranh chấp và Khiếu nại
Phối hợp với Ban
Giám đốc và bộ phận
Chăm sóc khách hàng (CSKH) xử lý các vụ việc khiếu nại của khách hàng/bệnh nhân liên quan đến chuyên môn hoặc dịch vụ (kiểm soát rủi ro khủng hoảng truyền thông pháp lý).
Tham gia giải quyết các tranh chấp lao động nội bộ hoặc tranh chấp với đối tác bên ngoài.