Mô tả công việc:
- Phối hợp triển khai vận hành kinh doanh:
- Hỗ trợ đo lường KPI, xây dựng và tổng hợp báo cáo, dashboard định kỳ;
- Thực hiện thẩm định cấp đơn (nếu có) và vận hành đối soát với các đối tác triển khai;
- Phối hợp với Đối tác để kịp thời triển khai các kế hoạch kinh;
Hỗ trợ Roadmap và nghiên cứu:
- Thực hiện nghiên cứu người dùng/đối thủ, tổng hợp insight; đề xuất ý tưởng cải tiến nhỏ trong phạm vi được giao;
- Hỗ trợ duy trì roadmap và tài liệu hóa quyết định sản phẩm;
Theo dõi Backlog và tích hợp hệ thống:
- Hỗ trợ quản lý và cập nhật backlog, release notes;
- Hỗ trợ xây dựng luồng UX với đối tác và chuẩn bị các test case cơ bản;
- Làm việc với BA để hiểu API/luồng tích hợp; hỗ trợ UAT, theo dõi lỗi/sự cố và đề xuất phương án nâng cấp trải nghiệm KH/giải pháp khắc phục bất cập trong quá trình triển khai thực tế;
Tuân thủ và quy trình:
- Soạn thảo các thủ tục giấy tờ của bộ phận trong quá trình làm việc trong nội bộ Tổng công ty và với các Đối tác hợp tác;
- Nắm quy định cơ bản về bán bảo hiểm trực tuyến và bảo vệ dữ liệu; tuân thủ quy trình quản trị thay đổi và lưu vết;
Thực hiện các công việc khác: Theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu:
Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên ngành Kinh tế, Tài chính - Bảo hiểm, Hệ thống thông tin, Khoa học dữ liệu, Công nghệ;
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có trải nghiệm liên quan như: dự án học thuật/thực tập/product case, hackathon, build side project, tham gia CLB khởi nghiệp/công nghệ;
Kỹ năng chuyên môn:
- Nắm khái niệm API/ứng dụng web, quy trình phần mềm cơ bản (Agile/Scrum);
- Sử dụng tốt Excel/Sheets; biết SQL là một lợi thế;
- Biết sử dụng công cụ BI (Power BI) và A/B testing;
- Khả năng viết tài liệu, văn bản tốt;
Kỹ năng mềm:
- Có tư duy sản phẩm và lấy khách hàng làm trung tâm; hiểu cơ bản về cách xây dựng sản phẩm số tạo giá trị và doanh thu;
- Nhạy với số liệu, biết đặt giả thuyết - đo lường - học nhanh; chủ động, cầu tiến;
- Chủ động quản lý thời gian trong công việc được giao;
Ngoại ngữ: Có thể đọc hiểu tài liệu bằng Tiếng Anh.
Chế độ phúc lợi:
- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần;
- Thưởng tháng lương 13, Thưởng Tết âm lịch. Gói thu nhập năm trung bình từ 14 - 16 tháng lương;
- Phụ cấp (chi trả hàng tháng): ăn trưa, điện thoại;
- Chế độ phúc lợi: thưởng các dịp 8/3, 30/4, 1/6, Trung thu, 2/9, 20/10, ngày thành lập Công ty, ngày sinh nhật cán bộ;
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN;
- Được trang bị gói bảo hiểm sức khỏe BSH Care;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Hoạt động du lịch, Teambuilding;
- Thường xuyên có các khóa đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng và cơ hội cử đi học nâng cao chuyên môn tại các trường đại học uy tín.