Thiết lập mạng lưới đối tác: Tìm kiếm, tiếp cận và đàm phán với các đối tác trong hệ sinh thái dịch vụ (Ngân hàng, Bảo hiểm, W4S, BĐS) theo tiêu chí của BGĐ. (Báo cáo hằng tuần)
Xây dựng sản phẩm liên kết: Phối hợp cùng đối tác thiết kế các gói sản phẩm/dịch vụ độc quyền, tích hợp tính năng Auto-fill dữ liệu cho cư dân trên App IPS. (Báo cáo hằng tháng)
Quản trị vận hành dịch vụ trên App: Theo dõi luồng dữ liệu (Lead) từ App IPS sang hệ thống đối tác; đảm bảo kết nối API không bị gián đoạn. (Hằng ngày)
Kiểm soát chất lượng dịch vụ (SLA): Giám sát thời gian phản hồi và chất lượng tư vấn của đối tác đối với cư dân; xử lý các khiếu nại liên quan đến dịch vụ liên kết. (Hằng tuần)
Đối soát doanh thu & Hoa hồng: Thực hiện đối soát dữ liệu thực tế (Success Fee) với đối tác (Bank/W4S); đảm bảo tính minh bạch, không thất thoát đơn hàng. (Hằng tuần/tháng)
Thúc đẩy kinh doanh tại dự án: Hỗ trợ BQL các dự án triển khai quảng bá dịch vụ liên kết; đào tạo nhân sự dự án cách tư vấn và nhận diện nhu cầu cư dân. (Hằng tháng)
Quản lý hồ sơ & Pháp lý: Soạn thảo, theo dõi thời hạn hợp đồng liên kết; đảm bảo các điều khoản bảo mật dữ liệu cá nhân cư dân. (Hằng tuần)
Báo cáo hiệu quả & Thị trường: Cập nhật chính sách hoa hồng của đối thủ cạnh tranh; báo cáo tỷ lệ chuyển đổi từ cư dân sang khách hàng. (Hằng tuần)
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Tài chính - Ngân hàng, hoặc Kinh tế
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương (
Phát triển kinh doanh, Phát triển đối tác hoặc Partnership Management).
- Sử dụng thành thạo
tiếng Anh (để làm việc với đối tác quốc tế hoặc nền tảng công nghệ như Wealth4S).
- Thành thạo tin học văn phòng (đặc biệt là Excel để đối soát dữ liệu và PowerPoint/Canva để thuyết trình dự án).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực: Bất động sản, Bảo hiểm, Ngân hàng hoặc các nền tảng Fintech/Proptech.
- Kỹ năng đàm phán & thuyết phục: Có khả năng thương thảo các điều khoản hợp đồng và chính sách hoa hồng tối ưu cho công ty.
- Tư duy dữ liệu (Data-driven): Khả năng đọc hiểu số liệu, theo dõi Lead và thực hiện đối soát tài chính chính xác.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Xử lý nhanh các phát sinh giữa cư dân và đối tác để
bảo vệ uy tín IPS.
- Thái độ: Cầu thị, quyết liệt trong công việc và có tinh thần dịch vụ (Customer-centric).