Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng Thân Thiết

CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ XÂY DỰNG NAM THANH

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 18/01/2025
Thu nhập: 18 Tr - 25 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 - 3 năm

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
1. Xây dựng và vận hành chương trình khách hàng thân thiết hàng tháng
- Xây dựng kịch bản và nội dung chăm sóc Khách hàng thân thiết qua các kênh SMS, ZNS, Email, landing page, broadcast...
- Phối hợp cùng đối tác bên ngoài (nhà mạng, đối tác công nghệ...) và phòng ban nội bộ để vận hành chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết hàng tháng hiệu quả
- Quản lý và phân bổ chi phí cho các hoạt động loyalty theo kế hoạch đã đề ra
- Nghiên cứu và cập nhật các xu hướng loyalty mới phù hợp với hành vi và thị hiếu khách hàng
2. Theo dõi và phân tích dữ liệu khách hàng thân thiết
- Theo dõi dữ liệu khách hàng để đưa ra insight nhằm triển khai nội dung chăm sóc, nuôi dưỡng khách hàng hiệu quả
3. Báo cáo và theo dõi hiệu quả của các chiến dịch
- Theo dõi các chỉ số hiệu quả của các chương trình loyalty và đưa ra đề xuất điều chỉnh phù hợp

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Loyalty, Marketing hoặc Quản lý khách hàng.
- Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ CRM và hệ thống gửi tin nhắn (SMS/ZNS/Broadcast...), email marketing
- Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt trong việc truyền đạt thông tin qua các kênh
- Khả năng tổ chức và quản lý thời gian tốt, có khả năng làm việc dưới áp lực

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa nhà Ocean Park số 1 Đào Duy Anh, Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội

Thông tin chung

  • Thu nhập: 18 Tr - 25 Tr VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 18/01/2025
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Giới thiệu Chúng tôi tự hào là một trong những OTA hàng đầu hiện nay. Lần đầu tiên tại Việt Nam xuất hiện hệ thống đặt giữ chỗ, trả code Airlines và xuất vé máy bay TỰ ĐỘNG HOÀN TOÀN. Hệ thống được kết nối trực tuyến tới hơn 500 Hãng Hàng không trên toàn thế giới và khu vực cho phép người dùng có thể kiểm tra chuyến bay, đặt, giữ chỗ và tự động xuất vé máy bay mọi lúc mọi nơi. Công ty CP Du lịch và xây dựng Nam Thanh là một trong những công ty kinh doanh về dịch vụ lữ hành phát triển vững mạnh...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ XÂY DỰNG NAM THANH
Địa chỉ công ty: 51 ĐÀO DUY TỪ - HOÀN KIẾM - HÀ NỘI

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty TNHH Thực Phẩm Pepsico Việt Nam
Thỏa Thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
15 triệu - 20 triệu VND/tháng
Hà Nội
Công ty Cổ phần Hà Thành Ô tô
7 triệu - 15 triệu VND + Phụ Cấp
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
5 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Job liên quan

Công ty Cổ phần Quốc tế An Viên
20 - 30 triệu
Hà Nội
TRƯỜNG DOANH NHÂN PACE - PACE Insitute of Management
Thoả thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN XHOME VIỆT NAM
20 Tr - 25 Tr VND
Hà Nội
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
12 triệu - 20 triệu
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
12 - 18 triệu
10/01/2025
Hà Nội
Công Ty WR1
8 - 20 triệu
02/01/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng
CÔNG TY CỔ PHẦN MOG VIỆT NAM
10 - 20 triệu
31/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM GIÁO DỤC ONLINE MOVER
Đến 20 triệu VNĐ
20/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ FLYER
Tới 20 triệu
31/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MANABIE VIỆT NAM
10 - 20 triệu
08/01/2025
Hà Nội
Công ty TNHH Dịch vụ & Thương mại Hà Thy
Thỏa thuận
26/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH BOK VIỆT NAM
10 triệu - 20 triệu
27/12/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Vật tư Kỹ thuật Thăng Tiến
Thỏa thuận
05/01/2025
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.