Chuyên Viên Phát Triển Kinh Doanh - BDE

Dicom Interactive đang tìm Nhân Viên Phát triển Kinh doanh có thể giúp chúng tôi xây dựng mối quan hệ với các khách hàng có nhu cầu sử dụng các sản phẩm và dich vu của chúng tôi, cả trong nước và quốc tế.
Để hoàn thành vai trò này, bạn cần kỹ năng lắng nghe khách hàng và ưu tiên mọi nhu cầu của khách hàng, có khả năng nắm bắt nhu cầu của các doanh nghiệp, và giám sát toàn bộ vòng đời của các dịch vụ theo hình thức cước đăng ký. Có khả năng giao tiếp xuất sắc và khả năng giải quyết vấn đề - đây là điều cần thiết để làm việc với đội phát triển sản phẩm khi cần hỗ trợ khách hàng khi họ vận hành hoạt động kinh doanh trên nền tảng của Dicom.
Trách nhiệm
Sales: chiếm 60% thời gian
Tìm kiếm khách hàng mới và xác định nhóm khách hàng tiềm năng
Là người liên lạc chính với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại
Tạo thông điệp bán hàng hiệu quả và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng
Cập nhật danh sách khách hàng thường xuyên và duy trì mối quan hệ với khách hàng thường xuyên
Chủ động sắp xếp cuộc họp với khách hàng
Tạo và quản lý tất cả các tài liệu bán hàng
Đạt được các mục tiêu đề ra cho hàng tuần, hàng tháng và hàng năm
Dịch vụ sau bán hàng: chiếm 20% thời gian
Hỗ trợ khách hàng xử lý các sự cố đơn giản trong quá trình vận hành của họ trên nền tảng được cung cấp
Thông báo các yêu cầu phức tạp từ phía khách hàng đến đội phát triển sản phẩm của Dicom
Marketing: chiếm 20% thời gian
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và với đội phát triển sản phẩm của Dicom để cập nhật cho khách hàng các tính năng mới phát triển của sản phẩm, cũng như tạo cơ hội nâng cấp các gói đăng ký của họ.
Hỗ trợ đội phát triển sản phẩm tìm hiểu các xu hướng mới nhất trong lĩnh vực sản phẩm Dicom đang phát triển