Chuyên viên Phát triển sản phẩm huy động, dịch vụ - Phòng PTSP KHCN - Khối KHCN
NGÂN HÀNG TMCP NAM Á
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
- Trách nhiệm chính: Thực hiện công tác xây dựng, triển khai, quản lý các chính sách liên quan đến sản phẩm, giá đối với nhóm khách hàng cá nhân của Ngân hàng.
- Các công việc thực hiện
- Quản lý và phát triển sản phẩm
- Tổ chức nghiên cứu, khảo sát nhu cầu thị trường để nắm bắt nhu cầu, định hướng tiêu dùng của khách hàng.
- Thiết kế, soạn thảo và trình cấp có thẩm quyền phê duyệt sản phẩm, chính sách, chương trình khuyến mại mới.
- Phối hợp với các bộ phận chuyên môn để xây dựng chương trình quản lý, hệ thống văn bản hướng dẫn, giới thiệu liên quan đến sản phẩm, chính sách phụ trách.
- Xây dựng kế hoạch và công cụ thực hiện các chiến lược quảng bá, tiếp thị sản phẩm hiệu quả tới khách hàng; tổ chức hướng dẫn, triển khai các sản phẩm mới trên phạm vi toàn hệ thống Ngân hàng.
- Tổ chức đánh giá chất lượng, hiệu quả của các sản phẩm, chính sách mới sau khi triển khai đồng thời đưa ra các kiến nghị, đề xuất điều chỉnh cần thiết.
- Nghiên cứu, cập nhật các văn bản pháp quy, chính sách của Nhà nước có liên quan để điều chỉnh văn bản nội bộ phù hợp quy định.
- Xây dựng và quản lý chính sách giá
- Tổng hợp, nghiên cứu và khảo sát thị trường về hệ thống các biểu phí dịch vụ, lãi suất huy động.
- Xây dựng phương pháp tính toán, biểu phí dịch vụ, lãi suất huy động áp dụng cho đối tượng khách hàng cá nhân.
- Xây dựng, quản lý hạn mức ủy quyền phán quyết giá sản phẩm vượt khung cho các cấp thẩm quyền có liên quan.
- Đào tạo nghiệp vụ
- Lập kế hoạch, tham gia tập huấn và đào tạo các sản phẩm, chính sách mới cho cán bộ nhân viên tại các Đơn vị kinh doanh.
- Phối hợp đào tạo kỹ năng bán hàng cho các Đơn vị kinh doanh.
- Xử lý thông tin phản hồi của khách hàng, đơn vị kinh doanh
- Trực tiếp giải đáp hoặc phối hợp với các đơn vị giải đáp thông tin vướng mắc.
- Lập báo cáo tình hình xử lý thông h hàng định kỳ theo yêu cầu.
- Báo cáo lãnh đạo Phòng/Bộ phận kết quả thực hiện công việc định kỳ hoặc đột xuất khi có yêu cầu.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý trực tiếp.
- Giới tính: Nam, Nữ
- Ngoại hình: Nam cao 1.65m trở lên; Nữ cao 1.56 trở lên
- Trình độ học vấn: Đại học trở lên chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, QTKD, Marketing, Ngoại thương hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.
- Anh văn: Trình độ B trở lên.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Hiểu biết về sản phẩm dịch vụ ngân hàng (đặc biệt là nhóm khách hàng cá nhân).
- Ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng.
- Có khả năng nghiên cứu, tổng hợp, phân tích, dự báo.
- Trình bày bằng tốt bằng cả ngôn ngữ nói và viết
- Khả năng quản lý, làm việc độc lập, làm việc nhóm.
- Nhiệt tình, năng động, sáng tạo, trung thực, chịu được áp lực công việc cao.
- Vui vẻ, hòa đồng, nhanh nhẹn.
- Bảo đảm công việc ổn định lâu dài, nhiều tình huống thử thách tính năng động và sáng tạo, phát huy tối đa năng lực bản thân, có cơ hội thăng tiến, phát triển sự nghiệp.
- Môi trường và điều kiện làm việc tốt, đầy đủ phương tiện, thiết bị; Đồng nghiệp thân thiện, sẵn sàng giúp đỡ, hỗ trợ;
- Đánh giá và trả lương theo năng lực, thưởng hấp dẫn.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT...);
- Được tham gia các chương trình đào tạo nội bộ và bên ngoài
Thông tin chung
- Mức lương: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Từ những ngày đầu hoạt động, Nam A Bank chỉ có 3 Chi nhánh với vốn điều lệ 5 tỷ đồng và gần 50 cán bộ nhân viên. Đến nay, qua những chặng đường phấn đấu đầy khó khăn và thách thức, Nam A Bank không ngừng lớn mạnh với mạng lưới gồm 108 điểm giao dịch trên cả nước. So với năm 1992, vốn điều lệ hiện nay tăng hơn 900 lần, số lượng cán bộ nhân viên tăng hơn 70 lần, phần lớn là cán bộ trẻ, năng động, được đào tạo chính quy trong và ngoài nước, có năng lực chuyên môn cao.
Mục tiêu hiện nay của Nam A Bank là phấn đấu thành một trong những ngân hàng hiện đại, hàng đầu của Việt Nam trên cơ sở phát triển nhanh, vững chắc, an toàn và hiệu quả và không ngừng đóng góp cho sự phát triển kinh tế chung của xã hội.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.