Mô tả Công việc
- Xây dựng chính sách, chương trình hành động cho khách hàng doanh nghiệp
+ Xây dựng Kế hoạch hoạt động kinh doanh đối với khách hàng doanh nghiệp hàng năm, hàng Quý;
+ Xây dựng Chương trình hành động nhằm phát triển khách hàng doanh nghiệp;
+ Xây dựng Chính sách khách hàng doanh nghiệp.
- Phát triển sản phẩm, dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp
+ Nghiên cứu thị trường, xây dựng, thiết kế sản phẩm dành cho KHDN, cải tiến sản phẩm;
+ Xây dựng chính sách giá, phí, lãi suất của các sản phẩm và dịch vụ dành cho KHDN;
+ Xây dựng các văn bản quy định, quy trình, hướng dẫn triển khai sản phẩm, dịch vụ dành cho KHDN;
+ Xây dựng Tài liệu yêu cầu người sử dụng của các chương trình phần mềm, báo cáo
phục vụ công tác triển khai và quản lý hiệu quả sản phẩm;
+ Hướng dẫn các đơn vị liên quan trong quá trình triển khai sản phẩm;
+ Xây dựng Cơ chế động lực (thưởng kinh doanh) để khuyến khích, thúc đẩy bán các sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp.
- Quản lý hoạt động kinh doanh của khách hàng doanh nghiệp theo chi nhánh được phân công quản lý
+ Phân giao/điều chỉnh kế hoạch kinh doanh cho các Chi nhánh;
+ Chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động kinh doanh đối với khách hàng doanh nghiệp theo Chi nhánh được phân công quản lý;
+ Xây dựng hệ thống chỉ tiêu theo dõi, giám sát hoạt động tìm kiếm và phát triển khách hàng.
- Hỗ trợ chi nhánh được phân công quản lý
+ Hỗ trợ Chi nhánh trong việc tiếp cận, chăm sóc và phát triển khách hàng doanh nghiệp của Chi nhánh;
+ Giải đáp thắc mắc và kịp thời hỗ trợ Chi nhánh về các nội dung liên quan đến khách hàng doanh nghiệp trong quá trình triển khai kế hoạch kinh doanh;
+ Xem xét các đề xuất của Chi nhánh về chính sách giá, phí, lãi suất ưu đãi/đặc biệt cho các sản phẩm và dịch vụ dành cho KHDN tại Chi nhánh, có ý kiến và trình Cấp có thẩm quyền phê duyệt.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ đào tạo:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các trường: Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại học Ngoại thương, Học viện Tài chính, Học viện Ngân hàng, Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội...
- Chuyên ngành: Tiếng Anh Tài chính - Ngân hàng, Tài chính doanh nghiệp, Kinh doanh chứng khoán, Quản trị Marketing, Quản trị doanh nghiệp, Kế toán - Kiểm toán, Tiền tệ ngân hàng, Ngân hàng thương mại, Thanh toán quốc tế,
Kế toán Ngân hàng,...
Yêu cầu kinh nghiệm:
+ Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong ngành tài chính ngân hàng;
+ Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai các dự án công nghệ thông tin dành cho khách hàng doanh nghiệp
+ Am hiểu về các quy trình, nghiệp vụ ngân hàng, sản phẩm dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp.
Ngoại ngữ: Chứng chỉ tiếng Anh tương đương trình độ B2 trở lên theo khung tham chiếu trình độ ngoại ngữ chung Châu Âu.
Tin học: Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel, có khả năng phân tích dữ liệu.
Tuổi: Không quá 40 tuổi.
Yêu cầu khác:
+ Có trách nhiệm, làm việc hướng đến kết quả, chịu được áp lực, dễ thích nghi;
+ Có kiến thức về các nghiệp vụ ngân hàng thương mại, hiểu các tính năng của hệ thống ngân hàng cốt lõi, ham học hỏi, cần cù;
+ Kỹ năng tổng hợp, tìm kiếm các sản phẩm xu hướng của thị trường tiền tệ.