Chuyên Viên Phát Triển Sản Phẩm Ứng Dụng

1. Thông tin chung
Vị trí: Product Development
Phòng ban: Phòng Sản phẩm
Báo cáo cho: Product Owner / Head of Product
Kinh nghiệm: 1-2 năm
Sản phẩm phụ trách: Giao thông 365 không chỉ là một ứng dụng thông thường mà là một Nền tảng Trí tuệ Giao thông đồng thời đóng vai trò là một trợ lý ảo giao thông thông minh phục vụ người lái xe oto. Các tính năng cốt lõi bao gồm cảnh báo an toàn giao thông, hội nhóm cùng lái xe, nội dung số cá nhân hóa và các tiện ích giá trị gia tăng
2. Mô tả công việc
Nghiên cứu thị trường và phát triển yêu cầu sản phẩm
Thực hiện các nghiên cứu thị trường, từ đó phát triển concept sản phẩm phục vụ mục tiêu kinh doanh.
Phân tích nhu cầu người dùng, đề xuất các tính năng phù hợp với định hướng sản phẩm.
Thu thập và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ các bên liên quan (Sản phẩm, Marketing, Công nghệ, Kinh doanh & Vận hành).
Phối hợp với BA phòng IT để chuyển hóa yêu cầu nghiệp vụ thành tài liệu đặc tả chức năng (BRD/PRD/Functional Spec) rõ ràng cho đội phát triển.
Xây dựng và quản lý tài liệu sản phẩm
Làm việc với BA công nghệ để xây dựng user flow, business flow, use case, wireframe mức cơ bản cho các tính năng sản phẩm.
Viết user stories, acceptance criteria và hỗ trợ Product Owner trong việc quản lý backlog
Cập nhật và quản lý các tài liệu sản phẩm theo từng phiên bản.
Quản lý dự án và triển khai thử nghiệm sản phẩm
Là cầu nối giữa phòng Kinh doanh - Sản phẩm - Công nghệ để đảm bảo yêu cầu được hiểu đúng và triển khai đúng.
Hỗ trợ phòng Công nghệ trong quá trình phát triển, giải đáp các câu hỏi liên quan đến nghiệp vụ.
Tiến hành và chịu trách nhiệm về kết quả kiểm thử (UAT) để đảm bảo tính năng đáp ứng đúng yêu cầu trước khi dự án go-live.
Phân tích và cải tiến sản phẩm
Thu thập phản hồi từ người dùng và các bộ phận liên quan để đề xuất cải tiến sản phẩm.
Phân tích dữ liệu sử dụng sản phẩm để đưa ra insight hỗ trợ tối ưu tính năng và trải nghiệm người dùng.