* Quan hệ Báo chí & Viết nội dung (Media & Content)
- Hỗ trợ duy trì và mở rộng mạng lưới quan hệ với
phóng viên,
biên tập viên, cơ quan báo chí, truyền hình, trang tin.
- Soạn thảo, biên tập và phát hành thông cáo báo chí, bài PR, bài định hướng dư luận theo yêu cầu chiến dịch.
- Đề xuất và triển khai kế hoạch đăng bài, booking, hoặc tài trợ nội dung phù hợp với chiến lược thương hiệu.
- Biên tập, rà soát và chuẩn hóa nội dung truyền thông trước khi gửi báo chí; đảm bảo tính chính xác, nhất quán và phù hợp giọng điệu thương hiệu.
- Ghi chép, tổng hợp, viết bài tường thuật họp báo, sự kiện, phát biểu của lãnh đạo.
* Giám sát & Báo cáo Truyền thông (Media Monitoring)
- Theo dõi tin tức hàng ngày trên báo chí, mạng xã hội và các kênh truyền thông khác.
- Phân loại và đánh giá tone thông tin (positive/neutral/negative), cảnh báo sớm khi xuất hiện dấu hiệu rủi ro.
- Tổng hợp, thống kê số lượng - chất lượng bài đăng, xây dựng báo cáo định kỳ (Media Coverage Report, Media Health Index).
* Xử lý Khủng hoảng Truyền thông
- Tham gia đội phản ứng nhanh khi có khủng hoảng; thu thập thông tin, đối chiếu dữ kiện, và hỗ trợ soạn thảo phản hồi.
- Viết Q&A nội bộ, ghi nhận timeline diễn biến, tổng hợp dư luận và đề xuất hướng xử lý sơ bộ.
* Hỗ trợ Truyền thông Chiến dịch & Dự án
- Tham gia lập kế hoạch truyền thông cho các dự án, sự kiện, sản phẩm hoặc thông điệp trọng điểm của Tập đoàn.
- Viết bài, biên tập, sản xuất content đa nền tảng (PR bài viết, caption social, bài nội bộ, profile nhân vật, kịch bản sự kiện...).
- Đảm bảo nội dung tuân thủ định hướng thương hiệu và hỗ trợ lan tỏa thông điệp tích cực ra công chúng.