Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân (Thu Nhập Từ 10 Triệu)

- Thu thập, tìm hiểu những nhận định, nguồn khách hàng tiềm năng (leads) nhằm hiểu rõ đặc điểm, nhu cầu, thị trường, sản phẩm ngân hàng cạnh tranh
- Phân tích thông tin về khách hàng hiện hữu, tình hình hoạt động/phương thức/phương án kinh doanh, báo cáo tài chính,... nhằm am hiểu khách hàng, nhu cầu và có khả năng tư vấn phương án kinh doanh cho khách hàng.
- Thiết lập quan hệ với khách hàng cá nhân mới, duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng hiện hữu.
- Phát triển mở rộng kênh bán, khách hàng, đối tác bất động sản....
- Chủ động hẹn gặp, tiếp cận khách hàng theo leads được phân công hoặc tự tìm kiếm.
- Tư vấn tài chính cho KH: Sản phẩm cho vay, Bảo hiểm, thẻ tín dụng, tài khoản...các chương trình bán chéo và các sản phẩm khác phù hợp với từng phân khúc khách hàng cá nhân.
- Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng trong danh mục quản lý, đẩy mạnh bán thêm, bán chéo nhằm tăng lợi nhuận cho Ngân hàng
- Thực hiện các cam kết chất lượng (TATs/ SLAs) nhằm gia tăng trải nghiệm, hài lòng của khách hàng tại MSB.
- Chịu trách nhiệm quản lý rủi ro tín dụng từ đầu đến cuối trên danh mục khách hàng quản lý bao gồm thẩm định tín dụng và quản lý sau cấp tín dụng