Mô tả công việc
1. Triển khai các hoạt động chăm sóc khai thác khách hàng hiện hữu:
Tiếp nhận nhu cầu, xử lý các công việc theo nhu cầu thực tế của khách hàng.
Quản lý khách hàng, nắm bắt nhu cầu của khách hàng kịp thời, đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
Phối hợp bán chéo các sản phẩm trong gói sản phẩm tổng thể của Ngân hàng
2. Phát triển khách hàng mới
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng theo phân khúc, nhóm ngành trọng tâm.
Thực hiện gặp gỡ tiếp xúc khách hàng, tư vấn và giới thiệu sản phẩm, Đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm.
Hướng dẫn khách hàng thực hiện cung cấp hồ sơ tuân thủ theo đúng quy định của MSB theo từng thời kỳ;
3. Kiểm soát, rà soát rủi ro định kỳ theo quy định và đảm bảo các dấu hiệu cảnh báo sớm cần được báo cho cấp có thẩm quyền.
4. Các công việc khác theo phân công của lãnh đạo nhằm thực hiện mục tiêu chung của Đơn vị.
Yêu cầu
1. Trình độ:
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế; Quản trị Kinh doanh; Tài chính/Ngân hàng;
Thành thạo tin học văn phòng (Word, excel, ppt...)
2. Kinh nghiệm:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tương đương tại các Ngân hàng thương mại hoặc
Kinh nghiệm 06 tháng trở lên trong mảng Khách hàng cá nhân, bảo hiểm
3. Năng lực:
Khả năng đàm phán, thuyết phục tốt
Khả năng đọc và phân tích báo cáo tài chính
Khả năng tiếp cận và khai thác khách hàng
Khả năng thẩm định khách hàng
Khả năng nhận biết và quản trị rủi ro
4. Năng lực:
- Năng lực chung:
Khả năng đàm phán
Khả năng thấu hiểu khách hàng
- Năng lực quản lý/lãnh đạo:
Khả năng lập kế hoạch và tổ chức
- Năng lực chuyên môn:
Khả năng đọc và phân tích báo cáo tài chính
Khả năng tiếp cận và khai thác khách hàng
Khả năng thẩm định khách hàng
Khả năng nhận biết và quản trị rủi ro
Quyền lợi:
Mức thưởng: tối đa đến 5 tháng lương/ năm (đánh giá theo KPI cá nhân và công ty cuối năm)
Nghỉ hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật
Bảo hiểm: BHXH bắt buộc và BH MSB Care (BH chi trả khám/ chữa bệnh nội/ngoại trú của Bảo Minh) (Áp dụng khi kí HĐLĐ chính thức)
Chế độ tăng lương:1 lần/ năm (theo quy định cụ thể)
Nghỉ mát, teambuilding tối thiểu 1 lần/ năm
Gói vay ưu đãi dành cho CBNV Các hoạt động đào tạo nâng cao chuyên nghiệp
Quyền lợi
Bảo hiểm
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Nơi làm việc
Thanh Hóa
Cấp Bậc
Mới tốt nghiệp
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Đại học
Kinh Nghiệm
1 - 2 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư
Phòng Ban
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB
Hạn chót nhận hồ Sơ
10/02/2025