Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng (relationship manager)
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECTĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 02/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 5 năm
Mô tả công việc
VNDIRECT đang tìm kiếm ứng viên tiềm năng cho vị trí Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng (Relationship Manager) nhằm phụ trách quan hệ hợp tác kinh doanh toàn diện với nhóm khách hàng chiến lược cá nhân Prime của VNDIRECT. Đại diện hình ảnh và uy tín của VNDIRECT để xây dựng mối quan hệ Hiểu - Đồng hành - Phù hợp với khách hàng; trở thành cầu nối giữa khách hàng và năng lực cung cấp SPDV của VNDIRECT
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chủ động lập kế hoạch, triển khai tìm kiếm và tiếp cận các nguồn khách hàng cá nhân Prime Client mới theo chân dung khách hàng phù hợp với chiến lược công ty trong từng thời điểm.
Nhận diện nhu cầu, đánh giá được cơ hội/ rủi ro tiềm năng của khách hàng để đề xuất giải pháp phù hợp.
Tiếp nhận, phối hợp cùng các bộ phận liên quan để upsale, upservice, xử lý các vấn đề của khách hàng hiện hữu trong quá trình sử dụng sản phẩm tại công ty nhằm tăng gắn kết, trải nghiệm và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.
Liên tục tổ chức và triển khai các hoạt động cập nhật, chia sẻ kiến thức và tương tác để giữ và mở rộng quan hệ khách hàng.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chủ động lập kế hoạch, triển khai tìm kiếm và tiếp cận các nguồn khách hàng cá nhân Prime Client mới theo chân dung khách hàng phù hợp với chiến lược công ty trong từng thời điểm.
Nhận diện nhu cầu, đánh giá được cơ hội/ rủi ro tiềm năng của khách hàng để đề xuất giải pháp phù hợp.
Tiếp nhận, phối hợp cùng các bộ phận liên quan để upsale, upservice, xử lý các vấn đề của khách hàng hiện hữu trong quá trình sử dụng sản phẩm tại công ty nhằm tăng gắn kết, trải nghiệm và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.
Liên tục tổ chức và triển khai các hoạt động cập nhật, chia sẻ kiến thức và tương tác để giữ và mở rộng quan hệ khách hàng.
Yêu cầu công việc
1. Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp đại học trở lên, có chứng chỉ về Đầu tư, Tài chính là một lợi thế
2. Kinh nghiệm làm việc:
Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm, trong thị trường chứng khoán, nắm vững nghiệp vụ chứng khoán, đã từng làm việc tại phòng Phân tích hoặc Đầu tư là một điểm cộng, có quan hệ với những khách hàng Priority của chứng khoán và ngân hàng
Có khả năng đàm phán, tư duy khách hàng, xây dựng mạng lưới và mối quan hệ
Sở hữu khả năng thu thập dữ liệu, phân tích nhằm hiểu rõ khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp; phân tích, thiết lập nhóm, thứ tự ưu tiên nhằm tối ưu trong việc khai thác và quản lý danh mục khách hàng
3. Năng lực cốt lõi (Giá trị cốt lõi VND):
Có hệ tư tưởng và tư duy phù hợp với giá trị cốt lõi của VINDIRECT (IPAM & 4C).
Tốt nghiệp đại học trở lên, có chứng chỉ về Đầu tư, Tài chính là một lợi thế
2. Kinh nghiệm làm việc:
Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm, trong thị trường chứng khoán, nắm vững nghiệp vụ chứng khoán, đã từng làm việc tại phòng Phân tích hoặc Đầu tư là một điểm cộng, có quan hệ với những khách hàng Priority của chứng khoán và ngân hàng
Có khả năng đàm phán, tư duy khách hàng, xây dựng mạng lưới và mối quan hệ
Sở hữu khả năng thu thập dữ liệu, phân tích nhằm hiểu rõ khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp; phân tích, thiết lập nhóm, thứ tự ưu tiên nhằm tối ưu trong việc khai thác và quản lý danh mục khách hàng
3. Năng lực cốt lõi (Giá trị cốt lõi VND):
Có hệ tư tưởng và tư duy phù hợp với giá trị cốt lõi của VINDIRECT (IPAM & 4C).
Quyền lợi được hưởng
1. Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự
Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp.
Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức.
2. Thu nhập theo năng lực
Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp.
Được xem xét và đánh giá điều chỉnh thu nhập hàng năm.
Trong 02 tháng thử việc hưởng 85% thu nhập, được truy lĩnh 15% sau khi ký hợp đồng chính thức (tương đương 100% trong thời gian thử việc).
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động.
Các bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24.
3. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại.
Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện phong phú và sôi nổi.
Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp.
Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức.
2. Thu nhập theo năng lực
Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp.
Được xem xét và đánh giá điều chỉnh thu nhập hàng năm.
Trong 02 tháng thử việc hưởng 85% thu nhập, được truy lĩnh 15% sau khi ký hợp đồng chính thức (tương đương 100% trong thời gian thử việc).
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động.
Các bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24.
3. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại.
Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện phong phú và sôi nổi.
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT được thành lập từ năm 2006, với cổ đông sáng lập là Tập đoàn đầu tư tài chính IPA. Công ty hoạt động theo giấy phép số 22/UBCK - GPHĐKD ngày 16/11/2006 của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN) cấp với đầy đủ nghiệp vụ kinh doanh, bao gồm hoạt động Môi giới chứng khoán, Lưu ký chứng khoán, Tư vấn tài chính doanh nghiệp, Tự doanh, Bảo lãnh phát hành và Quản lý danh mục đầu tư. Tầm nhìn: Hệ sinh thái Dịch vụ đầu tư cực kỳ đơn giản và đủ sự lựa chọn cần thiết cho hành trình kiến tạo Sức khỏe tài chính và Bảo an thịnh vượng của mọi khách hàng. Sứ mệnh: Hiểu - Đồng hành để giúp khách hàng xây dựng văn hóa đầu tư trọn đời và phù hợp Giá trị cốt lõi: Đạo đức chính trực - Trí tuệ tập thể - Hợp tác phụng sự - Kết nối giá trị Slogan: Wisdom to success (Hội tụ trí tuệ - Lan tỏa thành công) Chúng tôi mong muốn xây dựng và phát triển VNDIRECT thành một định chế tài chính được khách hàng tin chọn, nơi cung cấp dịch vụ và sản phẩm đầu tư tài chính uy tín, minh bạch với đội ngũ con người làm nghề có đạo đức và tinh thần dấn thân phụng sự, cùng nền tảng công nghệ tích hợp đa kênh tài sản, phù hợp với trải nghiệm cho mọi đối tượng khách hàng. Với mục tiêu đó, VNDIRECT sẽ trở thành nơi hội tụ trí tuệ và kết nối trí thức toàn cầu, khơi thông dòng vốn của toàn dân, tạo cơ hội cho mọi người dân được tham gia cùng các doanh nghiệp đóng góp vào Giấc mơ Việt Nam - mang lại giá trị phụng sự cho mọi người dân Việt Nam. Vốn chủ sở hữu: 8.542 tỷ đồng Nhân sự: >1500 thành viên Tài khoản quản lý: 650.000 Tài sản quản lý: 150.000 tỷ đồng (Số liệu tính đến Q4/2021)
VNDIRECT - Mang kiến thức đầu tư với mọi người dân Việt Nam
Chỉ trong vòng hơn một thế kỷ, sự ra đời của thị trường chứng khoán đã tạo nên một kênh đầu tư và huy động vốn cho các nền kinh tế phát triển lớn mạnh trên khắp các nước. Cùng với sự thành công của rất nhiều cá nhân và các định chế tài chính lớn, các dịch vụ đầu tư được thiết kế chỉ dành riêng cho những người có tiền và sự phụ thuộc của thị trường chứng khoán vào một nhóm nhỏ nhà đầu tư lớn đã ảnh hưởng sâu sắc đến cấu trúc phát triển bền vững của một nền kinh tế toàn cầu.
Tuy nhiên, cái quan niệm thế giới đầu tư chỉ giành cho những người giàu ngày nay đã dần thay đổi. Một thế giới mới mở ra cho tất cả chúng ta. Các cuộc cách mạng công nghệ, trí thông minh nhân tạo, big data.. tất cả đã phát triển nhanh chóng để phục vụ tốt hơn cho cuộc sống của con người. Tại VNDIRECT, chúng tôi có cơ hội tái sắp xếp cách tổ chức dịch vụ, giúp cho đầu tư trở nên đơn giản và mọi người đều được bình đẳng tiếp cận các cơ hội đầu tư.
Khi cuộc sống biến động khôn lường và nhiều rủi ro hơn trong độ tuổi lao động, nhu cầu đời sống ổn định vật chất của con người kéo dài hơn rất nhiều trong suốt thời gian hưu trí, và sự độc lập của cuộc sống giữa các thế hệ khiến gánh nặng tài chính của tuổi già sẽ là những vấn đề bất cứ ai trong mỗi chúng ta đều quan tâm, đầu tư tài chính không còn là một lựa chọn mà là một kỹ năng sống thiết yếu phải có.
Chỉ trong vòng hơn một thế kỷ, sự ra đời của thị trường chứng khoán đã tạo nên một kênh đầu tư và huy động vốn cho các nền kinh tế phát triển lớn mạnh trên khắp các nước. Cùng với sự thành công của rất nhiều cá nhân và các định chế tài chính lớn, các dịch vụ đầu tư được thiết kế chỉ dành riêng cho những người có tiền và sự phụ thuộc của thị trường chứng khoán vào một nhóm nhỏ nhà đầu tư lớn đã ảnh hưởng sâu sắc đến cấu trúc phát triển bền vững của một nền kinh tế toàn cầu.
Tuy nhiên, cái quan niệm thế giới đầu tư chỉ giành cho những người giàu ngày nay đã dần thay đổi. Một thế giới mới mở ra cho tất cả chúng ta. Các cuộc cách mạng công nghệ, trí thông minh nhân tạo, big data.. tất cả đã phát triển nhanh chóng để phục vụ tốt hơn cho cuộc sống của con người. Tại VNDIRECT, chúng tôi có cơ hội tái sắp xếp cách tổ chức dịch vụ, giúp cho đầu tư trở nên đơn giản và mọi người đều được bình đẳng tiếp cận các cơ hội đầu tư.
Khi cuộc sống biến động khôn lường và nhiều rủi ro hơn trong độ tuổi lao động, nhu cầu đời sống ổn định vật chất của con người kéo dài hơn rất nhiều trong suốt thời gian hưu trí, và sự độc lập của cuộc sống giữa các thế hệ khiến gánh nặng tài chính của tuổi già sẽ là những vấn đề bất cứ ai trong mỗi chúng ta đều quan tâm, đầu tư tài chính không còn là một lựa chọn mà là một kỹ năng sống thiết yếu phải có.
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT
Thoả thuận
30/06/2024
Hồ Chí Minh
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
10.000.000 - 30.000.000 VND
05/07/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ SUN LIFE VIỆT NAM
15 - 20 triệu VNĐ
07/07/2024
Hồ Chí Minh, Khác
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ SUN LIFE VIỆT NAM
$500 - $1500
30/06/2024
Hồ Chí Minh
Ngân hàng Liên doanh Việt - Nga CN Vũng Tàu
12 - 15 triệu
30/06/2024
Hồ Chí Minh
Nest By AIA - Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Hồ Chí Minh) (Nest By AIA)
16 - 18 triệu VNĐ
09/07/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
công ty tnhh bảo hiểm nhân thọ sunlife việt nam
12 - 18 triệu VNĐ
01/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THE ARENA TRAVEL
10 - 40 triệu
21/06/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam)
Thỏa thuận
18/08/2024
Toàn Quốc, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.