Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - Hải Phòng, Quảng Ninh, Thái Bình

Tuyển dụng chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên - hải phòng, quảng ninh, thái bình tại Thái Bình
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBANK
Nộp hồ sơ online Lưu
Việc làm tại: Thái Bình
Mức lương: cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: 15-09-2021
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Đang cập nhật
Kế hoạch và Quản lý:
Quản lý và chăm sóc khách hàng thuộc nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị
Đề xuất/Kiến nghị với lãnh đạo đơn vị về cách thức phát triển khách hàng nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị
Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
Tham gia đầy đủ các hoạt động bán hàng, đào tạo
Tuân thủ các chiến lược và định hướng kinh doanh của các cấp lãnh đạo
Đưa ra các sáng kiến/gợi ý xác đáng trong công tác chăm sóc khách hàng, phục vụ khách hàng nhằm tối đa hóa các hoạt động dịch vụ khiến khách hàng hài lòng và trên mức hài lòng
Các công việc hàng ngày:
Bán, bán chéo và tối đa hóa việc bán hàng cho khách hàng cao cấp
Tuân thủ nghiêm túc Nội quy lao động/ Quản trị rủi ro của Ngân hàng
Chăm sóc và xây dựng mạng lưới quan hệ khách hàng cao cấp nhằm phát triền và mở rộng danh mục KHUT, Tối đa hóa việc khai thác/bán chéo danh mục KHUT
Chủ động quản trị danh mục KH nắm giữ, theo dõi kết quả bán hàng và tình hình thực hiện KPI của mình đảm bảo năng suất tối đa
Phối hợp với cấp quản lý triền khai các kế hoạch kinh doanh, hoạt động bán.
Tìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng cao cấp nhằm bán các sản phẩm ngân hàng tới các khách hàng
Trực tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng và thực hiện giao dịch cho khách hàng tuân thủ quy định của ngân hàng
Quản lý danh mục khách hàng và khách hàng tiềm năng
Chăm sóc khách hàng theo qui định và yêu cầu của ngân hàng giúp khách hàng trung thành với ngân hàng
Quản lý và phối hợp với các bộ phận liên quan tổ chức các chương trình chăm sóc KH, các sự kiện đặc biệt tri ân KH, các chiến dịch bán hàng, các hoạt động đào tạo và huấn luyện
Trình độ Học vấn: Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên ở một trong các chuyên ngành: Ngân hàng, tài chính, quản trị kinh doanh, đầu tư, bảo hiểm, bất động sản, chứng khoán hoặc các chuyên ngành có liên quan khác
Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan
Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng dành cho khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp (cá nhân)
Cần có kinh nghiệm 2 năm trở lên trong lĩnh vực ngân hàng tài chính , đầu tư hoặc lĩnh vực dịch vụ cao cấp (như khách sạn/ du lịch)
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành tài chính/ngân hàng/kinh tế/ marketing, khách sạn.
Quan hệ rộng, có khả năng chăm sóc KH cao cấp.
Các Kỹ Năng
Có kỹ năng quan hệ và giao tiếp tốt
Kỹ năng đàm phán thương lương, bán hàng và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng chăm sóc KH đặc thù, xây dựng quan hệ và phát triển mạng lưới KH cao cấp tốt.
Các Kinh nghiệm Liên quan: Có kinh nghiệm trong việc bán hàng, chăm sóc KH cao cấp.
Các năng lực cần có:
Am hiểu sâu rộng các sản phẩm dịch vụ dành cho KH cao cấp
Có tác phong chuyên nghiệp.luôn tuân thủ trung thực và minh bạch, đảm bảo sự tin tưởng từ phía lãnh đạo và khách hàng
Có kinh nghiệm hiểu biết tốt về sản phẩm đầu tư và bảo hiểm
Khả năng chịu được áp lực công việc.
QUYỀN LỢI
Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 6 & sáng thứ 7
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
Nghỉ phép năm
Chăm sóc sức khỏe
Du Lịch
Chế độ bảo hiểm
Tăng lương
Đào tạo
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Cập nhật gần đây lúc:
2021-[protected info]
#Tóm tắt tin tuyển dụng Bạn đang xem tin Việc làm Tuyển dụng chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên - hải phòng, quảng ninh, thái bình tại Thái Bình trong ngành Bảo hiểm , Bán hàng / Kinh doanh , Bán lẻ / Bán sỉ được tuyển dụng tại Thái Bình bởi Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK. Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK đang cần tuyển nhân sự với hình thức làm việc: nhân viên chính thức. yêu cầu kinh nghiệm 1 - 2 năm. Website tìm việc làm Joboko cập nhật tin Tuyển dụng chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên - hải phòng, quảng ninh, thái bình tại Thái Bình cách đây lúc 2021-[protected info]. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc
Nộp hồ sơ online
Lưu