Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng (QA)

- Chịu trách nhiệm chính trong việc xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến hồ sơ QLCL, nguồn gốc sản phẩm, ...
- Phối hợp với các bộ phận thu mua, kinh doanh để tiếp đón, làm việc và khắc phục các điểm chưa phù hợp sau các cuộc đánh giá của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì các chứng nhận cho nhà xưởng, vườn trồng, vườn liên kết theo chủ trương của công ty. Các tiêu chuẩn khó, ngoài năng lực hiện có của nhân viên: sẽ có đồng hành bởi Quản lý hoặc tư vấn.
- Xác định nguồn gốc hàng hóa theo yêu cầu của từng khách hàng, chuyển thông tin cho vận hành thực hiện các công việc tiếp theo và chịu trách nhiệm giải trình khi có yêu cầu.
- Quản lý và kiểm soát tất cả các nhà cung cấp của công ty, đảm bảo tuân thủ theo chiến lược quản lý của công ty.
- Thực hiện việc test nhanh định tính lại công ty và quản lý/thực hiện việc kiểm nghiệm mẫu định kỳ và theo yêu cầu của khách hàng.
- Kiểm soát việc duy trì tất cả các hồ sơ sản xuất, hồ sơ liên quan đến QLCL.
- Ban hành các quy trình, quy định liên quan đến QLCL cho các nhà đóng gói, vườn của công ty và vườn liên kết. Đồng thời đào tạo cho các bộ phận liên quan nắm và giám sát việc thực hiện các quy trình, quy định đã ban hành.
- Kiểm soát chéo việc vệ sinh, sắp xếp, bố trí nhà đóng gói, bảo hộ lao động đảm bảo đúng nguyên tắc của vệ sinh an toàn thực phẩm, truy xuất nguồn gốc, 5S.
- Cập nhật báo cáo hàng ngày, báo cáo định kỳ đối với các công việc liên quan theo yêu cầu của Ban Giám Đốc và quản lý trực tiếp.
- Thực hiện các công việc được giao bởi Quản lý trực tiếp và các quy trình, hướng dẫn công việc liên quan đến bộ phận công việc của mình.