Kiểm tra và đánh giá chương trình học: Đảm bảo chương trình học được triển khai đúng chuẩn và hiệu quả.
Giám sát chất lượng giảng dạy: Theo dõi, đánh giá và kiểm tra chất lượng giảng dạy tại các trung tâm.
Phân tích dữ liệu chất lượng: Thu thập, phân tích các báo cáo về chất lượng giảng dạy và học tập.
Đào tạo và hỗ trợ: Tổ chức các buổi đào tạo, hướng dẫn về chương trình học cho đội ngũ nhân sự tại chi nhánh
Xử lý phản hồi và khiếu nại: Giải quyết các phản hồi, khiếu nại liên quan đến học thuật và quản lý chất lượng từ các chi nhánh
Báo cáo định kỳ: Lập báo cáo về tình hình quản lý chất lượng tới
Giám đốc học thuật
Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Sư phạm, Ngôn ngữ Anh hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực trung tâm tiếng Anh mảng đào tạo và vận hành
Kỹ năng phân tích, tổ chức, giao tiếp, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm.
Am hiểu về quản lý chất lượng giáo dục, quy trình kiểm định và tiêu chuẩn đào tạo tiếng Anh.