Chuyên Viên Quản Lý Đối Tác (Mảng Pos) - Làm Việc Tại Tp.HCM

· Khai thác các mối quan hệ với các ngân hàng và các đối tác tiềm năng khác, đề xuất hợp tác, duy trì, phát triển quan hệ với các đối tác.
· Xây dựng kế hoạch kinh doanh và chịu trách nhiệm chung về doanh số thông qua mô hình kênh bán kết hợp với ngân hàng được quản lý.
· Triển khai các chương trình thúc đẩy kinh doanh theo từng thời kỳ, từng đối tác/đơn vị kinh doanh.
· Theo dõi, đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh một cách liên tục nhằm đề xuất điều chỉnh và bổ sung các chính sách, chương trình phù hợp đối với từng đối tác.
· Xây dựng mẫu hợp đồng và các văn bản pháp lý liên quan trong việc hợp tác với các đối tác triển khai dịch vụ.
· Điều phối các công việc liên quan trong quá trình hợp tác triển khai, đáp ứng đúng yêu cầu và thời gian đã thống nhất với đối tác và ĐVCNTT.
· Xây dựng quy trình phối hợp với đối tác các mảng đối soát, thanh toán, chăm sóc khách hàng, tuân thủ nhằm triển khai dịch vụ tại các kênh bán hoặc ĐVCNTT.
· Triển khai đào tạo, hướng dẫn quy trình triển khai, hướng dẫn sử dụng dịch vụ tại các kênh bán hoặc ĐVCNTT.
· Đầu mối phối hợp với đối tác cùng các đơn vị liên quan theo dõi, đánh giá, nâng cấp để đảm bảo chất lượng dịch vụ thanh toán thẻ khi cung cấp ra thị trường.
· Phối hợp với Bộ phận thẩm định, QLRR, pháp chế và các đơn vị liên quan điều tra, xử lý các trường hợp giao dịch nghi ngờ, gian lận giả mạo, tạm dừng hoặc thanh lý hợp đồng.
· Đưa ra các yêu cầu về truyền thông, quảng bá trong việc quảng bá tính năng sản phẩm dịch vụ thanh toán và hợp tác với đối tác triển khai dịch vụ (nếu có).
· Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban Lãnh đạo hoặc quản lý phòng.