Chuyên Viên Quản Lý Đối Tác và Phát Triển Sản Phẩm - Marketplace Partnership

• Bộ phận: Phòng Marketing
• Báo cáo cho: Trưởng phòng MTK/CMO
• Loại hình: Full-time
• Cấp độ: Middle - Senior
1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
• Quản lý toàn bộ hoạt động hợp tác với các đối tác dịch vụ số (domain, hosting, email, eInvoice, chữ ký số, CA, eKYC, CDN, MSP, Payment...).
• Đảm bảo việc ký kết, tích hợp kỹ thuật, đóng gói sản phẩm và thương mại hóa trên SME Digital Platform đạt hiệu quả và tuân thủ tiêu chuẩn vận hành của công ty.
2. Mô tả công việc
• Tìm kiếm, xây dựng và quản lý quan hệ với các đối tác phù hợp theo chiến lược sản phẩm của nền tảng/dịch vụ số như: domain, hosting, email, CA, hoá đơn điện tử, eKYC, MSP...
• Đàm phán hợp tác, ký kết hợp đồng, xây dựng chính sách giá và mô hình chia sẻ doanh thu.
• Lập kế hoạch hợp tác, doanh số theo quý/năm cho từng đối tác và phân bổ chỉ tiêu cho các BU kinh doanh.
• Đóng gói sản phẩm đối tác đưa lên nền tảng: pricing, gói dịch vụ, quy trình kích hoạt, tài liệu bán hàng.
• Phối hợp Marketing thiết kế bộ Sales Kit, Go-to-Market và làm đầu mối lên kế hoạch training cho lực lượng sales/CS/tele/online.
• Phối hợp xây dựng và ban hành chính sách bán hàng cho kinh doanh, đồng thời kết hợp bộ phận Nhân sự xây dựng và ban hành Chính sách hoa hồng cho kinh doanh.
• Làm đầu mối giữa đối tác - đội kỹ thuật nội bộ để triển khai, tích hợp API/SDK và đảm bảo vận hành ổn định trên portal.
• Theo dõi SLA, đối soát doanh thu, báo cáo hiệu quả theo tuần/tháng/quý.