Hỗ trợ
giáo viên về học tập của học sinh tại Trung tâm.
Là đầu mối liên kết giữa Phụ huynh và Trung tâm, trả lời thắc mắc, cung cấp thông tin và liên lạc thường xuyên với Phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của Học sinh.
Nắm bắt tình hình Học sinh để có giải pháp kịp thời và hỗ trợ Học sinh cải thiện tốt nhất.
Kiểm tra bài cũ cho Học sinh khi sắp xếp thời gian trước hoặc sau buổi học.
Tổ chức các hoạt động tại Trung tâm nhằm tăng thêm dịch vụ và sự gắn kết Học sinh với Trung tâm.
Báo cáo kịp thời các vấn đề liên quan đến Học sinh và Phụ huynh.
Đảm bảo an toàn cho Học sinh, tiếp nhận và đưa đón Học sinh đến Phụ huynh.
Hỗ trợ công tác tuyển sinh, thực hiện thủ tục nhập học, kiểm tra đầu vào, xếp lớp cho Học sinh.
Phối hợp với quản lý tiếp nhận, xử lý các Request/Complaint tại trung tâm, đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt cho phụ huynh và học viên.
Các công việc khác theo phân công từ cấp trên
Giao tiếp Tiếng Anh tốt (ưu tiên IELTS 6.5 trở lên hoặc tương đương).
Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực
chăm sóc khách hàng là một lợi thế
Tổng thu nhập khi đạt KPI dao động từ 12 đến 20 triệu VND/tháng. Thu nhập được tính theo tỷ lệ KPI đạt được → cơ hội tăng thu nhập rõ ràng và minh bạch.
Lương cứng: 7 - 9 triệu VND/tháng (không phụ thuộc doanh số)
Được đào tạo, hướng dẫn về quy trình, nghiệp vụ, các kỹ năng có liên quan.
Được hưởng tất cả các chính sách của Người lao động theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp, phát huy tối đa năng lực của bản thân