Chuyên Viên Quản Lý Tín Dụng Qua Điện ThoạiCÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NEXTTECH
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Trực tiếp gọi điện cho khách hàng để nhắc nhở đôn đốc và thuyết phục khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán nợ quá hạn;
- Giải thích các thắc mắc khiếu nại liên quan cho khách hàng liên quan đến hợp đồng nợ quá hạn đang phụ trách;
- Soạn thảo các công văn thư báo gửi cho khách hàng và cơ quan hữu quan nhằm hoàn thành việc xử lý các hợp đồng vay đang quá hạn;
- Cập nhật hằng ngày về tình trạng của hơp đồng và lịch sử tác động về khách hàng vào hệ thống LMS và file theo dõi;
- Phối hợp hành động với các Chuyên viên Field quản lý hợp đồng trực tiếp để xử lý các hợp đồng ở ngoài vùng không thể tiếp cận được;
- Báo cáo trực tiếp lên cấp Trưởng nhóm hoặc Trưởng phòng định kỳ theo quy định về kết quả vận hành, các vấn đề phát sinh theo quy định của Công ty.
Yêu cầu công việc
- Có khả năng quản trị và thu hồi nợ chuyên nghiệp;
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục;
- Có khả năng giải quyết vấn đề, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt;
- Có tìm hiểu cơ bản về sản phẩm dịch vụ, các nhóm nợ theo quy định của NHNN;
- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook.
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc từ 8h30 -17h30 từ thứ 2 đến thứ 6;
- Không khoán chỉ tiêu vận hành, chỉ tiêu cuộc gọi;
- Thưởng KPI hấp dẫn (từ 10,000,000 đ - 15,000,000đ/tháng)
- Thưởng các Ngày lễ, thưởng tết, thưởng năng suất theo năng lực lao động hàng năm
(theo chính sách công ty từng thời kỳ)
- Địa chỉ: Tầng 5, 26 Dương Đình Nghệ, Cầu Giấy, Hà Nội
Thông tin khác
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NEXTTECH
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NEXTTECH việc làm
Hà Nội, Tòa VTC online - 18 Tam Trinh - Hai Bà Trưng - HN
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Xử Lý Nợ Qua Điện Thoại
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
Mcredit tuyển dụng Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)
[HN] Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI
Nhân viên Thu hồi nợ điện thoại
Công ty tài chính TNHH MTV bưu điện (PTF)
Nhân viên Nhắc nợ qua điện thoại
Công ty tài chính TNHH MTV bưu điện (PTF)
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (Không Cần Kinh Nghiệm)
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
Tuyển dụng Nhân Viên Thu Hồi Nợ Điện Thoại tại Hà Nội
Công ty tài chính TNHH MTV Bưu Điện
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
Công ty tài chính TNHH MTV bưu điện (PTF)
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Pháp Lý (Nhóm 270+)
Công ty tài chính TNHH MTV bưu điện (PTF)
Nhân viên nhắc phí qua điện thoại
Công ty tài chính TNHH MTV Bưu Điện
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NEXTTECH việc làm
Hà Nội, Tòa VTC online - 18 Tam Trinh - Hai Bà Trưng - HN
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên