[HN - Nam Từ Liêm] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
- Nghe/Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng.
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ.
- Thực hiện các công việc có liên quan theo yêu cầu của quản lý.
- Thời gian làm việc: 8h00 - 17h30 từ Thứ 2 - Thứ 6.
Yêu cầu công việc
- Có từ 1 năm kinh nghiệm về Chăm sóc Khách hàng.
- Chăm chỉ, tỉ mỉ, thao tác máy tính tốt.
- Nói lưu loát, linh hoạt trong xử lý tình huống, khả năng xử lý tình huống tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về telesales, từng call 100 - 150 cuộc/ngày.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng khởi điểm: 8.000.000đ - 9.000.000đ/tháng. Offer cụ thể theo năng lực sau phỏng vấn.
- Thưởng KPIs Quý: 20 - 30% lương/quý.
- Các chế độ BHXH, thưởng lễ tết theo quy định.
- Công ty cung cấp đầy đủ các thiết bị hỗ trợ công việc: Laptop, điện thoại, tai nghe...
- Văn phòng hiện đại, đầy đủ tiện nghi: Tủ lạnh, lò vi sóng, máy pha cafe, đồ uống trà, cafe miễn phí, hỗ trợ vé xe tháng.
- Môi trường công nghệ văn hóa, văn minh, đồng nghiệp thân thiện, hòa đồng.
- Các hoạt động gắn kết: Happy Hour, Sinh nhật nhân viên, Quốc tế phụ nữ, Team Building hàng năm và một số hoạt động khác.
Nộp hồ sơ liên hệ
Ms Phạm Thị Lý
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
Giới thiệu về Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu:
JobOKO (joboko.com) là nền tảng công nghệ tuyển dụng nhân sự, lấy công nghệ làm định vị cốt lõi. Tiên phong trong phát triển các công nghệ về tuyển dụng, là đơn vị đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam phát triển thành công Job Search Engine - công nghệ xử lý dữ liệu việc làm tiên tiến. JobOKO đã chứng minh được uy tín của mình qua nhiều giải thưởng từ Bộ TT&TT, Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN, VnExpress, Make in VietNam.
Ngoài tập trung vào sản phẩm và công nghệ, JobOKO luôn nỗ lực không ngừng với các hoạt động thể hiện trách nhiệm xã hội của mình, với mục tiêu bồi dưỡng kỹ năng và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên tiềm năng đồng hành cùng dự án.
Về chúng tôi
JobOKO tiền thân là GoodCV, dự án được phát triển từ 6/2018, JobOKO đã có định vị tốt trên thị trường, từng bước dành được sự tin tưởng của nhiều nhà tuyển dụng doanh nghiệp và người tìm việc. JobOKO vinh dự là Top 15 dự án xuất sắc nhất chương trình startup Việt 2019 do báo điện tử VnExpress bình chọn năm 2019.
JobOKO được thiết kế với kiến trúc linh hoạt và tập trung phát triển công nghệ lõi về Search Engine dành riêng cho mảng tuyển dụng, số hoá tối đa các tri thức nhân sự và áp dụng công nghệ học máy (Machine learning) giúp tối ưu quá trình và chi phí tuyển dụng của doanh nghiệp
JobOKO tự hào với các giá trị cộng đồng:
+ Kết nối nhanh, giảm thời gian tuyển dụng, tìm việc.
+ Luôn miễn phí cho người tìm việc.
+ JobOKO đảm bảo mang đến hiệu quả và giá rẻ dựa trên công nghệ.
+ Cung cấp nội dung hữu ích
Tuyển dụng trực tuyến kết nối đúng người đúng việc
Thiết kế nền tảng linh hoạt với công nghệ Job Search Engine và học máy vào phân tích và xử lý dữ liệu việc làm, kết nối việc làm và người tìm việc chính xác, rút ngắn thời gian tuyển dụng và tìm việc cho doanh nghiệp, ứng viên.
Bộ công cụ tạo CV chuyên nghiệp, miễn phí
Cung cấp bộ công cụ tạo, quản lý CV và ứng tuyển trực tuyến, gợi ý việc làm phù hợp hoàn toàn miễn phí cho ứng viên, tăng tỷ lệ thành công khi tìm việc với các mẫu CV đẹp dùng cho từng ngành nghề khác nhau.
Tầm Nhìn
Trở thành nền tảng nhân sự toàn diện, hiệu quả, uý tín kết nối nhà tuyển dụng và người tìm việc. Áp dụng tối đa sức mạnh công nghệ giải quyết bài toán nhân sự, tuyển dụng, thúc đẩy sự phát triển các doanh nghiệp Việt Nam và những nước đang phát triển.
Sứ Mệnh
Nỗ lực mang đến cho nhà tuyển dụng các giải pháp tốt về nhân sự, người lao động kênh tìm việc làm phù hợp. Góp phần thúc đẩy phát triển của doanh nghiệp và thị trường lao động.
Giá trị cốt lõi
+ Cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất và các giá trị tích cực cho khách hàng, người tìm việc bằng sức mạnh công nghệ và sự tận tâm.+ Không ngừng nỗ lực, sáng tạo, đổi mới để có các giải pháp, tính năng hữu ích. Đáp ứng yêu cầu kết nối tối đa giữa ứng viên với việc làm.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.