Nhân viên chăm sóc khách hàng/resale (Không yêu cầu kinh nghiệm, thử việc 1 tháng)

Công Ty Cổ Phần Onegroup

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 03/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên chăm sóc khách hàng

chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Chăm sóc khách hàng cũ và tiềm năng qua điện thoại, kết nối khách hàng qua Zalo để chăm sóc.
Gọi điện chăm sóc khách hàng đã có sẵn, ghi nhận ý kiến khách hàng về dịch vụ của công ty, bán thêm các sản phẩm để tăng tiện ích cho khách hàng.
Đàm phán, xử lý các phát sinh, khiếu nại từ khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận phòng ban trong công ty để liên tục cải tiến chất lượng dịch vụ, ý thức, thái độ.

Yêu cầu

Không yêu cầu kinh nghiệm
Có kỹ năng giao tiếp, nhanh nhẹn, hoạt bát.
Có laptop cá nhân.

Quyền lợi

Thu nhập

Lương cứng: 7.000.000 - 11.000.000VNĐ (Có thể deal lương tùy theo năng lực) + 700.000 VNĐ phụ cấp + thưởng % doanh số + % hoa hồng (Thu nhập: 10.000.000 - 20.000.000 VNĐ).

Quyền lợi:

Hưởng chuyên cần 700.000VNĐ/tháng.
Hưởng các chế độ phúc lợi theo luật lao động (BHXH, BHYT, lương, thưởng, các ngày nghỉ lễ, lương tháng 13, phép năm,...).
Sếp 9x hòa đồng, dễ gần, ưu ái nhân viên, đồng nghiệp 9x 2x trẻ trung, vui tính, thoải mái. Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Tổ chức sinh nhật cá nhân, Du lịch, hoạt động teambuilding đầy đủ, 1 tháng ít nhất 1 lần (100% chi phí công ty).
Có cơ hội thăng tiến lên Lead/GĐ Chi nhánh, xét review tăng lương.
Thưởng nóng ngày, tuần, tháng, thưởng cá nhân, thưởng nhóm.
Được cấp điện thoại, sim, thẻ,... khi làm việc.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc: Tòa MHDI, 86 Lê Trọng Tấn, phường Khương Mai, quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội.
Thời gian làm việc:
8h10 - 17h45 (nghỉ trưa 1h30p).
Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7, thử việc 1 tháng.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 03/07/2024
Thu nhập: 10 triệu - 20 triệu VND

Nơi làm việc

Tòa MHDI, 86 Lê Trọng Tấn, phường Khương Mai, quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

One Group thành lập năm 2022 tiền thân là Cty CP Mart24h với khát vọng trở thành công ty số 1 VN trong lĩnh vực Thương mại điện tử với sản phẩm là dược phẩm và Thực phẩm chức năng dành cho mẹ và bé.

One Group mang trong mình hai sứ mệnh lớn lao:
1. Giúp cho 10 triệu bà mẹ và trẻ em được chăm sóc sức khoẻ tốt nhất vả về thể chất lẫn trí não.
2. Giúp cho 1000 bạn trẻ xây dựng sự nghiệp của riêng mình trong lĩnh vực TMĐT và đạt mức thu nhập tối thiếu 100tr/tháng.
Triết lý kinh doanh của chúng ta là "Giver - Win" - Cho là nhận. - Người cho đi là người chiến thắng. - Onegroup tin rằng khi bạn sẵn sàng cho đi trước thì sẽ được nhận lại sau và thường là bằng hoặc nhiều hơn những giá trị chúng ta cho đi. Bảy điều mà Onegroup cùng nhau tin tưởng và theo đuổi là sự cộng hưởng của các yếu tổ tích cực tạo ra những giá trị về văn hoá, đạo đức, tinh thần của các thành viên Onegroup. Những yếu tố này được xem như kim chỉ nam cho mọi hoạt động và quyết định của doanh nghiệp:
1. KH trọng tâm, luôn đặt lợi ích của KH lên trên hết. Hãy tập trung vào KH và mọi thứ khác sẽ theo sau đó.
2. Lợi ích của tổ chức > Lợi ích của đội nhóm > Lợi ích của cá nhân.
3. Học tập mỗi ngày. M24h là nơi hội tụ những con người ham học hỏi, có tư tưởng cầu tiến và khát khao được phát triển bản thân.
4. Ghi nhận và cống hiến: Mọi sự đóng góp của bất kỳ thành viên nào, dù là nhỏ nhất đều được tôn vinh và ghi nhận xứng đáng.
5. Love & care, Support & share: Ở One Group chúng ta luôn luôn yêu thương, quan tâm, hỗ trợ và sẵn sàng chia sẻ với nhau để cùng phát triển bản thân và sự nghiệp.
6. Không đổ lỗi hay bào chữa mà sẽ tập trung vào việc cải tiến để hoàn thiện hơn từ những sai lầm đó.
7. Không dừng lại khi mệt mỏi, chỉ dừng lại khi đã xong.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: