Chuyên Viên Quản Lý Và Phát Triển Dịch Vụ SốCÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG DI ĐỘNG TOÀN CẦU GTEL MOBILE JSC
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: IT phần mềm, Hành chính - Văn phòng, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Dịch vụ
Thu nhập: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 29/10/2024
Hạn nộp: 30/11/2024
Mô tả công việc
Nghiên cứu thị trường và theo dõi các xu hướng mới trong lĩnh vực công nghệ viễn thông và dịch vụ số. Từ đó xây dựng đề xuất và triển khai các sản phẩm, dịch vụ, nội dung số, chính sách phân phối & hợp tác phù hợp với chiến lược của công ty.
Phối hợp xây dựng và phát triển các dịch vụ, nền tảng và nội dung số. Đề xuất các đối tác phù hợp, đàm phán, quản lý các hợp đồng với các đối tác.
Quản lý và giám sát triển khai các dịch vụ số hiện có của công ty, bao gồm: dịch vụ giá trị gia tăng (VAS), dịch vụ viễn thông và các sản phẩm, hạ tầng số.
Thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng sử dụng dịch vụ số, đưa ra các giải pháp cải tiến sản phẩm/dịch vụ. Từ đó đưa ra các phương án tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trong toàn bộ vòng đời của sản phẩm, dịch vụ, nội dung số.
Lập các Báo cáo về các KPIs hiệu suất chiến lược như: Hiệu quả kinh doanh, hiệu quả hợp tác với các đối tác, chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Dựa trên các kết quả đó đề xuất các cải tiến năng cao hiệu quả, năng cao trải nghiệm khách hàng và năng suất.
Các công việc liên quan khác theo chỉ đạo từ lãnh đạo Ban và Ban TGĐ.
Phối hợp xây dựng và phát triển các dịch vụ, nền tảng và nội dung số. Đề xuất các đối tác phù hợp, đàm phán, quản lý các hợp đồng với các đối tác.
Quản lý và giám sát triển khai các dịch vụ số hiện có của công ty, bao gồm: dịch vụ giá trị gia tăng (VAS), dịch vụ viễn thông và các sản phẩm, hạ tầng số.
Thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng sử dụng dịch vụ số, đưa ra các giải pháp cải tiến sản phẩm/dịch vụ. Từ đó đưa ra các phương án tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trong toàn bộ vòng đời của sản phẩm, dịch vụ, nội dung số.
Lập các Báo cáo về các KPIs hiệu suất chiến lược như: Hiệu quả kinh doanh, hiệu quả hợp tác với các đối tác, chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Dựa trên các kết quả đó đề xuất các cải tiến năng cao hiệu quả, năng cao trải nghiệm khách hàng và năng suất.
Các công việc liên quan khác theo chỉ đạo từ lãnh đạo Ban và Ban TGĐ.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Công nghệ thông tin, Viễn thông, Kinh tế hoặc các lĩnh vực liên quan.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển và quản lý dịch vụ số, ưu tiên trong ngành viễn thông.
Hiểu biết về các dịch vụ giá trị gia tăng (VAS), công nghệ viễn thông, và các nền tảng số.
Am hiểu các quy trình phát triển và triển khai sản phẩm dịch vụ số.
Kỹ năng phân tích dữ liệu và hiểu biết sâu về các xu hướng công nghệ.
Kỹ năng quản lý dự án và làm việc nhóm để triển khai các dịch vụ số mới.
Kỹ năng đàm phán và quản lý hợp đồng.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình hiệu quả.
Kỹ năng làm việc đội nhóm, lập kế hoạch và quản lý thời gian.
Khả năng nghiên cứu giải pháp công nghệ và chịu được áp lực công việc cao.
Tiếng Anh đọc hiểu.
Thành thạo các công cụ văn phòng và các công cụ hỗ trợ khác.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển và quản lý dịch vụ số, ưu tiên trong ngành viễn thông.
Hiểu biết về các dịch vụ giá trị gia tăng (VAS), công nghệ viễn thông, và các nền tảng số.
Am hiểu các quy trình phát triển và triển khai sản phẩm dịch vụ số.
Kỹ năng phân tích dữ liệu và hiểu biết sâu về các xu hướng công nghệ.
Kỹ năng quản lý dự án và làm việc nhóm để triển khai các dịch vụ số mới.
Kỹ năng đàm phán và quản lý hợp đồng.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình hiệu quả.
Kỹ năng làm việc đội nhóm, lập kế hoạch và quản lý thời gian.
Khả năng nghiên cứu giải pháp công nghệ và chịu được áp lực công việc cao.
Tiếng Anh đọc hiểu.
Thành thạo các công cụ văn phòng và các công cụ hỗ trợ khác.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
Cơ hội học hỏi và phát triển trong môi trường chuyên nghiệp của ngành viễn thông.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện và cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Cơ hội học hỏi và phát triển trong môi trường chuyên nghiệp của ngành viễn thông.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện và cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 105 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 12:00)
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
- Hà Nội: 105 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 12:00)
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG DI ĐỘNG TOÀN CẦU GTEL MOBILE JSC việc làm
ĐC Hà Nội: 105 Nguyễn Tuân, P.Thanh Xuân Trung, Q.Thanh Xuân, TP.Hà Nội, SĐT: 0692 326 572 ĐC HCM: 47A Phạm Viết Chánh, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên/chuyên Viên Chính Quản Lý Hợp Đồng Bảo Hiểm
CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM OPES
Thỏa thuận
Hà Nội, Điện Biên
15/11/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Dự Án Đầu Tư
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG GTEL
18 - 25 triệu
Hà Nội
30/11/2024
Chuyên Viên Kiểm Thử
CÔNG TY CỔ PHẦN THANH TOÁN QUỐC GIA VIỆT NAM NAPAS
Thỏa thuận
Hà Nội
25/11/2024
Chuyên Viên Quản Lý Dự Án
Trung Tâm Nghiên Cứu Và Phát Triển MobiFone - Chi Nhánh Tổng Công Ty Viễn Thông MobiFone
10 - 20 triệu
Hà Nội
30/11/2024
Chuyên Viên Chính Quản Lý Rủi Ro Họat Động - 4F001
Tập đoàn ROX (ROX Group)
Thoả thuận
Hà Nội
10/11/2024
Chuyên Viên Business Analyst
CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
15 Tr - 20 Tr VND
Hà Nội
30/11/2024
Vị trí Chuyên Viên Quản Lý Và Phát Triển Dịch Vụ Số do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG DI ĐỘNG TOÀN CẦU GTEL MOBILE JSC tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Quản Lý Và Phát Triển Dịch Vụ Số hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG DI ĐỘNG TOÀN CẦU GTEL MOBILE JSC ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG DI ĐỘNG TOÀN CẦU GTEL MOBILE JSC việc làm
ĐC Hà Nội: 105 Nguyễn Tuân, P.Thanh Xuân Trung, Q.Thanh Xuân, TP.Hà Nội, SĐT: 0692 326 572 ĐC HCM: 47A Phạm Viết Chánh, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên