Mô tả Công việc
Hỗ trợ và phối hợp chặt chẽ với đội ngũ bán hàng để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ
Xử lý đơn hàng từ các kênh
bán hàng siêu thị (MT) và thương mại điện tử
Theo dõi, cập nhật và báo cáo tình trạng đơn hàng, hàng tồn kho
Quản lý và cập nhật thông tin sản phẩm trên các nền tảng thương mại điện tử
Phân tích dữ liệu bán hàng, lập báo cáo định kỳ và đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh
Hỗ trợ xây dựng và thực hiện các chiến dịch khuyến mãi, marketing cho các kênh MT và thương mại điện tử
Phối hợp với bộ phận logistics để đảm bảo việc giao hàng đúng hẹn và hiệu quả
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, khiếu nại của khách hàng
Hỗ trợ và phối hợp chặt chẽ với đội ngũ bán hàng để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ
Xử lý đơn hàng từ các kênh bán hàng siêu thị (MT) và thương mại điện tử
Theo dõi, cập nhật và báo cáo tình trạng đơn hàng, hàng tồn kho
Quản lý và cập nhật thông tin sản phẩm trên các nền tảng thương mại điện tử
Phân tích dữ liệu bán hàng, lập báo cáo định kỳ và đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh
Hỗ trợ xây dựng và thực hiện các chiến dịch khuyến mãi, marketing cho các kênh MT và thương mại điện tử
Phối hợp với bộ phận logistics để đảm bảo việc giao hàng đúng hẹn và hiệu quả
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, khiếu nại của khách hàng