CHUYÊN VIÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (Ngành thời trang)

Mô tả công việc
- Trực, tư vấn và chốt đơn hàng trên các nền tảng phụ trách
'- Thực hiện các hoạt động CSKH
'- Theo dõi đơn hàng từ trạng thái mới đến trạng thái thành công, xử lý các yêu cầu đổi trả, sửa chữa theo chính sách bán hàng, liên tục tương tác với kho xử lý đơn hàng và đối tác vận chuyển đẩy nhanh tiến độ giao hàng/hoàn hàng thành công
'- Thực hiện tối ưu sản phẩm, cài đặt CTKM...trên các nền tảng phụ trách theo quy định, liên tục kiểm soát hiển thị đảm bảo thông tin sản phẩm chính xác và hấp dẫn
'- Thực hiện các báo cáo định kì và phát sinh
'- Các công việc liên quan khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
-Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, xây dựng mối quan hệ tốt
- Thành thạo tin học văn phòng
- Có kinh nghiệm về telesale, sale, tư vấn bán hàng qua điện thoại, zalo... tối thiểu 6 tháng.
- Trách nhiệm, trung thực, linh hoạt, cẩn thận, nhạy bén
Quyền lợi
- Thời gian làm việc: 8h/ngày. Từ thứ 2 đến hết thứ 7 hàng tuần. 2 thứ 7 linh hoạt áp dụng sau thử việc
- Thời gian làm việc trong ngày như sau: 08h00-17h00, nghỉ trưa 1h từ 12h00-13h00.
- Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: Điện thoại (nếu có), máy vi tính, văn phòng phẩm.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của công ty.
- Ưu đãi mua hàng giảm 50%
- Chế độ Lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ, Teambuilding,...
- Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty.