Mô tả công việc
Quản trị kênh: Lập kế hoạch nội dung tháng/tuần/ngày cho TikTok; duy trì nhịp đăng đều, đúng khung giờ vàng.
Sản xuất & tối ưu nội dung: Phối hợp Content/Design/Editor để ra mắt post, reel, short; A/B test format, hook, CTA nhằm tăng reach/engagement.
Livestream: Lên kịch bản, dàn ý, CTA; set up kỹ thuật cơ bản (mic/ánh sáng/khung hình/OBS/StreamYard), phối hợp KOL/bác sĩ/CSKH; tổng kết số liệu sau phiên.
Quản lý cộng đồng: Trả lời bình luận/inbox, xử lý phản hồi & mini-crisis; chuyển lead đúng quy trình cho CSKH/CRM.
Báo cáo & phân tích: Theo dõi KPI theo kênh (reach, ER, view time, follower growth, leads); rút insight & đề xuất tối ưu.
Phối hợp chiến dịch: Đồng hành cùng team Ads/Branding/KOLs cho các đợt khuyến mãi, workshop, event; đảm bảo đồng bộ thông điệp thương hiệu.
Yêu cầu
KỸ NĂNG BẮT BUỘC
Quản trị nền tảng: Thành thạo Creator Studio, TikTok Analytics; hiểu thuật toán cơ bản của TikTok.
Lập kế hoạch & lịch nội dung: Biết xây dựng content calendar, theme tuần/tháng theo mục tiêu marketing.
Livestream: Biết set up - vận hành - dẫn dắt hoặc producer livestream; dùng OBS/StreamYard cơ bản.
Nội dung ngắn & bắt trend: Nhạy trend làm đẹp, biết brief/ghi kịch bản ngắn (reels/shorts), tối ưu hook 3-5s, CTA chuyển đổi.
Phân tích số liệu: Đọc hiểu KPI social (Reach/ER/Watch time/CVR), xuất & diễn giải báo cáo; dùng Google Sheets/Looker Studio cơ bản.
Thiết kế & chỉnh sửa cơ bản: Canva/CapCut (cắt ghép, caption, sub), xử lý hình ảnh/clip nhanh cho social.
Ưu tiên: Có kinh nghiệm ngành thẩm mỹ/spa/beauty, biết SEO cơ bản cho blog/website, hiểu quy trình dẫn lead về CRM.
YÊU CẦU KINH NGHIỆM & PHẨM CHẤT
Cần có Trách nhiệm và sự chủ động trong công việc.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm quản trị kênh social; có ví dụ thực tế về tăng trưởng kênh/livestream/viral clip.
Portfolio: Link kênh từng quản trị hoặc case study tăng trưởng là lợi thế lớn.
Phẩm chất: Sáng tạo, tỉ mỉ, chủ động, chịu áp lực KPI; yêu thích lĩnh vực làm đẹp.
Có khả năng làm việc nhóm tốt và phối hợp hiệu quả với các bộ phận khác.
KPI GỢI Ý (tham khảo khi set mục tiêu)
TikTok: View & Watch time/clip; tăng follower; số clip đạt mốc view mục tiêu.
Livestream: Lượt xem đồng thời (CCV), tổng view, comment/inbox, số lead/phiên.
(Mức KPI cụ thể sẽ thống nhất theo ngân sách & giai đoạn phát triển kênh.)
Quyền lợi
Thu nhập đến 30.000.000 VND/tháng + thưởng chiến dịch/viral.
Môi trường trẻ, sáng tạo; brief rõ ràng, phản hồi nhanh; đào tạo định kỳ về social/livestream.
Lộ trình nghề nghiệp: Social Media → Brand/Social Manager.
Làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, được khuyến khích phát triển phong cách cá nhân.
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ lễ, thưởng Tết theo quy định.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Làm Việc từ Thứ 2 đến Thứ 7, CN nghỉ (9:00-18:00))
Thông tin chung
- Thu nhập: Đến 30 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 114 Võ Văn Tần, Phường Xuân Hòa, Hcm, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Xuân Hòa, Hồ Chí Minh)
- 1. 114 Võ Văn Tần, Phường Xuân Hòa, TP. HCM
- (Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Xuân Hòa, Hồ Chí Minh)