Kết nối với các khách hàng tiềm năng đang tìm hiểu về du học, học bổng và các chương trình quốc tế. Với vai trò kết hợp giữa
Telemarketing (80%) và Marketing Admin (20%), bao gồm:
Nhiệm vụ chính (80%) - Telemarketing
Gọi điện theo danh sách data có sẵn để:
Thu thập thông tin, nhu cầu của học sinh/phụ huynh
Mời tham dự sự kiện, hội thảo du học
Giới thiệu dịch vụ cơ bản và kết nối với
chuyên viên tư vấnGhi chú và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM
Nhiệm vụ phụ (20%) - Marketing Admin
Trả lời tin nhắn, comment khách hàng trên các kênh: Facebook, Instagram, Website, TikTok, Zalo
Hỗ trợ các công việc hành chính nhỏ trong team Marketing (in ấn, chuẩn bị quà tặng, quản lý form đăng ký, nhập liệu...)
Hỗ trợ tổ chức các sự kiện của công ty: hội thảo du học, các chương trình tài trợ cho HSSV, seminar/workshop tại Văn phòng, ...
Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, thân thiện
Kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động trong công việc
Có kinh nghiệm
telesales, CSKH hoặc từng làm tại trung tâm giáo dục là một lợi thế
Ưu tiên nữ, độ tuổi 20-27
Biết dùng Google Sheets/CRM cơ bản là điểm cộng