Lọc nâng cao

Việc làm telesales (1.869 việc)

Ưu tiên:
HOT
CÔNG TY TNHH MTV HEALTHPOST
Hồ Chí Minh
8.400.000 - 9.000.000 VNĐ + Thưởng KPI
  • Công ty hiện đang hoạt động tại 4 thị trường chính ở South East Asian:Việt Nam, Indonesia, Thái Lan, Malaysia và thị trường Châu Âu như Ukraine, Israel, v.v.
  • Có kinh nghiệm ít nhất 3 tháng ở mảng Call center/Telesale/Bán hàng qua điện thoại/Trực tổng đài/ vấn viên.
HOT
CÔNG TY TNHH MTV HEALTHPOST
Hồ Chí Minh
Thu nhập 15 - 25 triệu VNĐ
  • Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm Telesales
HOT

Nhân viên Telesales

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI TT
Hồ Chí Minh
Lương cứng 7 triệu VNĐ + Thưởng hiệu suất + % hoa hồng
  • Phối hợp bán hàng với các thành viên telesales trong nhóm và các bộ phận khác
Up

Nhân viên Telesales

Công Ty TNHH Nha Khoa Thiên Phúc
Hà Nội, Hồ Chí Minh
7.000.000 - 15.000.000 VND
  • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng đầy đủ quyền lợi theo Luật Lao động Việt Nam.
  • Thực hiện Telesale bằng database có sẵn và đối tác trong doanh nghiệp triển khai hợp tác toàn diện.
Up

Nhân viên Telesales - Sẵn data - Gò Vấp

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ ONSELL
Hồ Chí Minh
8 - 16 triệu VND
  • Nghỉ phép năm, nghỉ Lễ theo quy định của Luật lao động hiện hành và theo quy định của Công ty.
  • Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, khám sức khỏe theo quy định sau thử việc.
Up

Telesales Supervisor

CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
20 Tr - 25 Tr VND
  • Supervise daily sales activities of the telesales team, ensuring the telesales process runs smoothly and effectively
  • Coordinate with Human Resources to recruit, manage, and develop staff to accomplish Team Telesales goals
Up

Telesales IoT

Công Ty Cổ Phần Tép Bạc
Hồ Chí Minh, Quảng Nam
Thoả thuận
  • o Tốt nghiệp /ĐH chuyên ngành:Thủy sản.
  • o Thời gian làm việc: 9:00AM-18:00PM từ thứ 2- thứ 6.

Telesales Executive

Công Ty CP TMDV Mạng Lưới Thông Minh SmartPay
Hồ Chí Minh
6 - 20 triệu
  • Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính hoặc telesales là một lợi thế
Up

Telesales TeamLeader

CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
12 Tr - 15 Tr VND
  • Responsible for coordinating and managing the daily operations of the telesales team
  • Specifically, the telesales team leader will carry out the following tasks: assigning tasks to team members, handling issues related to customer orders, and effectively and smoothly managing team activities

TTS Telesales

CÔNG TY TNHH TM HATA
Hồ Chí Minh
3 triệu VND
  • Zalo/Email chào sản phẩm và cập nhật catalogue tháng đến khách hàng.
  • Làm việc từ 8h - 17h từ thứ 2 - thứ 6 (Partime có thể linh động)
Up

Chuyên Viên Telesales

CÔNG TY TNHH CITYCLINIC VIỆT NAM - CAREPLUS INTERNATIONAL CLINIC
Hồ Chí Minh
9 - 11 triệu
  • Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm bán hàng, telesales và chăm sóc khách hàng, ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế là một lợi thế
Up

TELESALES MALAYSIA PART-TIME

MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
Ccommission-based
  • At least 6 months Telesales experience
Up

Nhân viên Telesales

Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
Hà Nội
8,000,000 - 12,000,000 VNĐ
  • Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương
Up

Nhân Viên Telesales

CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC HA
Hà Nội
10 - 20 triệu
  • Từng làm một trong các vị trí như Telesales, Sales, kinh doanh, Tư vấn, Tuyển sinh
  • Yêu thích công việc như Telesales, Sales, làm việc trong mảng giáo dục
Up

Nhân Viên Telesales

Công ty TNHH XNK New Sun Babies
Hà Nội
8 - 15 triệu
  • Nhân viên SALE/Tele/Trực mess, có kinh nghiệm sale trong tất cả các lĩnh vực ngành nghề đặc biệt trong ngành thương mại thời trang.
  • Cái "TÔI" bé, Sẵn Sàng tiếp thu cái mới để phát triển bản thân.
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Hồ Chí Minh
6 - 12 triệu VND
  • Chốt đơn hàng trên Data SẴN do Công ty cung cấp.
  • Kinh nghiệm Telesale/Telemarketing/Kinh doanh/ vấn/Bán hàng từ 3 tháng trở lên.
Up

Telesales Manager (Head of Telesales)

CÔNG TY TNHH MTV HEALTHPOST
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
  • Managing the daily operation of Telesales to meet sales KPI target and in line with the Company's objectives and strategies
  • Drive Telesales team to meet indicators: Approve rate, Average order value, Delivery rate and daily/weekly/monthly revenue
Up
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG VÀ QUẢNG CÁO SIÊU KINH DOANH
Hồ Chí Minh
Từ 7 - 10 triệu VND
  • Tốt nghiệp từ THPT, Cao đẳng, Đại học.
  • Được đào tạo các kỹ năng Sales, Digital Marketing, .
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ ĐẦU TƯ MELI CLUB
Hồ Chí Minh
7 triệu - 15 triệu
  • Hưởng các chế độ BHYT, BHXH theo quy định của Nhà nước khi lên chính thức.
  • Gọi điện thoại đặt lịch hẹn khách mời đến tham dự sự kiện theo Data công ty cung cấp.
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Hồ Chí Minh
15 triệu - 20 triệu VNĐ
  • Quà tặng sinh nhật, các dịp lễ, Tết cho Nhân ViênGia Đình (8/3, 1/6, 20/10, Trung thu, ).
  • Tham gia các hoạt động nội bộ:Tổ chức sinh nhật hàng tháng, Tiệc Noel, .
xEM THÊM vIỆC LÀM
Tìm kiếm gần đây

    Telesales là phương pháp bán hàng qua điện thoại, một trong những phương pháp bán hàng hiệu quả hiện nay. Thông qua phương pháp bán hàng này, người bán hàng sẽ dễ dàng tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng, nâng cao hiệu quả chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Bên cạnh việc tìm hiểu yêu cầu công việc nhân viên telesales thì bạn cũng cần biết kỹ năng mềm nào ứng viên cần có để đáp ứng vị trí tốt.

    MỤC LỤC:
    I. Nhân viên telesales là làm gì?
    II. Lương nhân viên telesales hàng tháng là bao nhiêu?
    III. Kỹ năng cần có của nhân viên telesales
    IV. Trung tâm đào tạo Telesales
    V. Nhân viên telesales khác gì so với Nhân viên telemarketing?
    VI. Giọng nói có phải yếu tố quyết định thành công của Nhân viên telesales?
    VII. Cơ hội việc làm, triển vọng phát triển của nghề telesales

    telesales
    Việc làm Telesale cần những kỹ năng gì?

    I. Nhân viên telesales là làm gì?

    Nhân viên Telesales nằm trong bộ phận kinh doanh của công ty. Người đảm nhiệm vị trí Telesales sẽ tiến hành gọi điện thoại cho khách hàng để giới thiệu về các dịch vụ, các sản phẩm kinh doanh mà doanh nghiệp đó cung cấp. Để có được khách hàng tiềm năng họ phải không ngừng tìm kiếm thông tin thông qua nhiều hình thức khác nhau, làm sao để thuyết phục được khách hàng tư vấn và chốt đơn hàng mang tới thu nhập cho doanh nghiệp.

    Trong sự phát triển của doanh nghiệp hiện nay, mỗi doanh nghiệp đều tìm cho mình một phương pháp kinh doanh hiệu quả và Telesales đã trở thành phương thức kinh doanh hiệu quả, lan tỏa trên 70% các nước trên thế giới, nó thể hiện sức hút và hiệu quả của công việc này. Người đảm nhận công việc Telesales hiện nay cũng được đánh giá là có mức thu nhập ổn định, nếu bạn làm tốt dựa trên doanh số bán hàng thì cũng mang lại nguồn thu nhập khá đáng kể.

    1. Công việc của Nhân viên telesales

    Tính chất công việc của Nhân viên telesales là bán hàng qua điện thoại nhưng các công việc cụ thể hàng ngày sẽ có phần khác nhau tùy theo việc mặt hàng, dịch vụ bạn kinh doanh là gì. Một số nhiệm vụ chính của Nhân viên telesales là:
    • Gọi điện thoại theo database sẵn có để tiếp cận khách hàng tiềm năng và khách hàng cũ, giới thiệu và thuyết phục họ trải nghiệm và đặt mua sản phẩm/dịch vụ.
    • Hiểu chi tiết về sản phẩm và dịch vụ của công ty để tư vấn và trả lời các câu hỏi của khách hàng, khách hàng tiềm năng.
    • Trao đổi với khách hàng qua điện thoại để hiểu rõ nhu cầu và những yêu cầu chi tiết của họ với sản phẩm, dịch vụ.
    • Đưa ra các giải pháp dựa trên nhu cầu và khả năng của khách hàng.
    • Chủ động cập nhật và mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng.
    • Đo lường các KPI được công ty xác định từ trước.
    • Luôn nỗ lực hướng tới việc hoàn thành hoặc vượt mức doanh thu được yêu cầu.
    • Theo dõi và lập hồ sơ các cuộc gọi bán hàng.
    • Chuẩn bị báo cáo và trình bày thành tích đạt được.

    Đọc thêm: Cách chốt đơn hiệu quả cho nhân viên bán hàng, telesales

    ​2. Nhân viên telesales có cần bằng cấp không?

    Các công việc mà Nhân viên telesales xử lý không quá phức tạp và do đó cũng không cần trình độ chuyên nghiệp hay bằng cấp cao. Hầu hết Nhân viên telesales có bằng trung cấp trở lên và học chuyên ngành nào cũng được nhưng nếu làm telesales trong các công ty về dịch vụ công nghệ thông tin, phần mềm hay thiết bị y tế thì nhà tuyển dụng thường tuyển telesales có nền tảng kiến thức cơ bản về các sản phẩm đặc thù này.

    Khi bằng cấp không phải tiêu chí quan trọng nhất để nhà tuyển dụng đánh giá và lựa chọn Nhân viên telesales thì các yếu tố khác như kinh nghiệm, kỹ năng mềm sẽ được chú ý nhiều nhất. Một Nhân viên telesales tiềm năng nên có kinh nghiệm làm trong những vai trò liên quan, chẳng hạn như bán hàng, kinh doanh, tư vấn, và giỏi giao tiếp, khéo léo, biết lắng nghe, giải quyết vấn đề hợp lý, thuyết phục.
    telesales
    Nơi đào tạo telesales uy tín, chất lượng tốt

    II. Lương nhân viên telesales hàng tháng là bao nhiêu?

    Việc làm Telesales hiện nay đang thu hút khá nhiều bạn trẻ tham gia bởi nhu cầu tuyển dụng nhiều, liên tục và mức thu nhập cũng khá xứng đáng nếu như bạn chăm chỉ và có doanh số bán hàng cao.

    Lương Telesales sẽ được xác định như sau: Lương cơ bản + % Doanh số bán hàng + phụ cấp + thưởng cạnh tranh... Trung bình đối với những ai mới làm, chưa có nhiều kinh nghiệm, thu nhập tổng nhận được sẽ dao động từ 5 tới 6 triệu đồng. Đối với nhân viên Telesales có kinh nghiệm đã bán hàng nhiều năm thì mức thu nhập có thể đạt từ 10 tới 30 triệu đồng, dựa theo thành quả doanh số bán hàng của từng tháng.

    III. Kỹ năng cần có của nhân viên telesales

    1. Kỹ năng thu thút sự chú ý

    Đây là một kỹ năng quan trọng trong telesales. Nếu bạn không thu hút được sự chú ý của khách hàng và tạo ấn tượng được với họ khi họ nhấc máy thì họ sẽ không dành thời gian để nói chuyện tiếp với bạn nữa. Đơn giản thôi, bạn chỉ cần bắt đầu cuộc trò chuyện bằng cách giới thiệu bạn là ai, công ty của bạn là gì và khách hàng có thể hưởng những lợi gì từ bạn. Đây là cách mở màn đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả vì khách hàng luôn cần một lý do trước khi quyết định dành một phần thời gian trong lịch trình bận rộn của họ để trò chuyện với bạn.

    2. Kỹ năng xây dựng uy tín và niềm tin

    Đa phần khách hàng sẽ không quyết định mua hàng ngay khi được tư vấn qua điện thoại vì họ chưa nhìn thấy mặt hàng hoặc lo lắng rằng họ bị lừa và đây cũng là một khó khăn cho bất kỳ người nào làm nhân viên telesales. Do vậy, để thuyết phục được khách hàng mua hàng qua điện thoại, nhân viên telesales cần có kỹ năng xây dựng uy tín và niềm tin. Cùng với đó, kỹ năng thuyết phục cũng góp phần mang đến sự thành công cho nhân viên telesales trong việc khách hàng quyết định sử dụng sản phẩm.

    3. Kỹ năng thu thập thông tin

    Để có thể đưa ra tư vấn phù hợp, nhân viên telesales cần biết cách nắm bắt và thu thập các thông tin mà khách hàng cung cấp trong lúc trò chuyện. Theo đó, khi khách hàng được tư vấn nhiệt tình và cảm thấy hợp lý thì telesales cũng sẽ thuyết phục khách hàng mua hàng dễ dàng hơn.

    telesales
    Những kỹ năng nhân viên chăm sóc khách hàng cần có

    4. Kỹ năng giải quyết vấn đề

    Trong quá trình tư vấn khách hàng, nhân viên telesales sẽ không tránh khỏi việc bị khách hàng hỏi các câu hỏi, khách hàng không hài lòng về sản phẩm,... nên họ cần phải có cách xử lý và giải quyết vấn đề phát sinh để làm hài lòng khách hàng. Vì vậy, kỹ năng giải quyết vấn đề là cần thiết để nhân viên telesales ứng xử tốt nhất trong mọi tình huống.

    5. Kỹ năng chốt đơn

    Việc bạn có chốt được đơn hàng hay không sẽ đánh giá được hiệu quả của quá trình bạn tư vấn và tạo dựng niềm tin cho khách hàng. Chính vì vậy, ở bước chốt đơn hàng, telesales cần có một số thủ thuật và kỹ năng nhất định. Do vậy, họ nên thường xuyên tìm hiểu và nghiên cứu để cải thiện kỹ năng chốt sale cho bản thân.

    IV. Trung tâm đào tạo Telesales

    Theo mặt bằng chung hiện nay, các vị trí Telesales hiện nay đang rất thiếu nhân lực, không phải vì bản chất công việc quá khó, mà là do nhu cầu sử dụng Telesales trong kinh doanh hiện nay đang rất lớn. Do vậy, nếu bạn đang tìm kiếm một công việc có cơ hội xin việc cao, hãy thử tham gia vào các khóa học Telesales, tham khảo các trung tâm đào tạo Telesales dưới đây nhé:
    • Kyna.vn - Học online cùng chuyên gia
    • daotaoinhouse.ppower.vn
    • Unica.vn - Học viện Online Unica
    • Top.edu.vn
    • Daotaobanhang.edu.vn
    • Trung tâm đào tạo Sài Gòn thực hành
    • Hmedia - Công ty truyền thông Media
    • hpm.edu.vn
    • quochoc.vn - Công ty cổ phần đầu tư và phát triển Quốc học Việt Nam
    • amilink.edu.vn - Trường tư vấn đào tạo Amilink
    telesales
    Những trung tâm đào tạo telesales uy tín, chất lượng

    V. Nhân viên telesales khác gì so với Nhân viên telemarketing?

    Nhân viên telesales là người bán hàng qua điện thoại nên mục tiêu chính của họ sẽ là giới thiệu sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng qua điện thoại, thuyết phục khách mua hàng để nâng cao doanh số và mở rộng hoạt động kinh doanh. Trong khi đó, Nhân viên telemarketing là người tiếp thị qua điện thoại, có thể thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào nhằm kết nối với khách hàng tiềm năng.

    Nói cách khác, thay vì nhất định phải bán được hàng thì Nhân viên telemarketing tập trung xác định các khách hàng tiềm năng chính, tạo danh sách khách hàng tiềm năng, nghiên cứu thị trường và đề xuất, chuẩn bị cho các cuộc hẹn. Có thể nói rằng một chiến dịch tiếp thị qua điện thoại thường ưu tiên xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng chứ không phải bán hàng.

    Từ phía doanh nghiệp thì việc quyết định chiến dịch telemarketing hay telesales phụ thuộc vào mục đích trong một giai đoạn, một khoảng thời gian nhất định. Cho đến nay, nghề nghiệp Nhân viên telesales vẫn luôn phổ biến hơn Nhân viên telemarketing nhưng xu hướng sau này sẽ có những thay đổi vì telemarketing cũng đóng góp rất nhiều vào tiếp thị, kinh doanh và xây dựng, phát triển thương hiệu.

    Đọc thêm: Kinh nghiệm Telesales chinh phục khách hàng thành công

    VI. Giọng nói có phải yếu tố quyết định thành công của Nhân viên telesales?

    Bởi vì Nhân viên telesales không tiếp xúc trực tiếp với khách hàng nên mọi giao tiếp đều là gián tiếp qua điện thoại, trong đó, giọng nói được xem là một trong những yếu tố quan trọng quyết định hiệu quả công việc. Vậy, giọng nói có phải tiêu chí quan trọng nhất để đánh giá Nhân viên telesales?
    Giọng nói của một Nhân viên telesales sẽ tạo ra ấn tượng cơ bản cho khách hàng, có thể là dễ nghe, đáng tin tưởng, v.v., đáng để họ tiếp tục lắng nghe. Khi tuyển Nhân viên telesales thì nhà tuyển dụng rất quan tâm đến yếu tố này. Ứng viên không nên nói giọng địa phương, nói ngọng, giọng quá cao hoặc quá trầm.

    Tuy nhiên, giọng nói không phải tất cả để đánh giá Nhân viên telesales. Những yếu tố quan trọng khác gồm có ngữ điệu, cách diễn đạt, khả năng lắng nghe tích cực, sự kiên nhẫn và sự am hiểu về sản phẩm/dịch vụ. Cho dù giọng nói của bạn hay đến đâu nhưng nếu có những thiếu sót kể trên thì bạn rất khó tiếp tục trong vai trò Nhân viên telesales. Bên cạnh đó, giọng nói cũng là thứ có thể rèn luyện được nếu bạn chú ý và chủ động điều chỉnh.

    telesales
    Nhân viên telesales làm sao để trở nên chuyên nghiệp?

    VII. Cơ hội việc làm, triển vọng phát triển của nghề telesales

    Nghề telesales không quá kén người làm vì các yêu cầu với trình độ, bằng cấp và kinh nghiệm có thể "du di" được. Hầu hết các nhà tuyển dụng đều có chương trình đào tạo nội bộ để hướng dẫn cơ bản cho Nhân viên telesales mới vào làm. Vì vậy, tìm việc làm telesales cũng có rất nhiều cơ hội vì gần như trong mọi lĩnh vực kinh doanh ngày nay đều cần Nhân viên telesales.

    Bên cạnh đó, nghề Nhân viên telesales còn có ưu điểm khác là cung cấp nhiều cơ hội việc làm cả toàn thời gian và bán thời gian, phù hợp với nhiều đối tượng ứng viên. Sinh viên làm thêm hoặc những người đã có công việc chính thức cũng có thể xin việc Nhân viên telesales part-time để làm vào khoảng thời gian rảnh. Sự linh hoạt về thời gian, ca làm việc thu hút nhiều người tham gia công việc telesales.


    - Chứng chỉ CDMP: 2435553666


    Nhân viên telesales là vai trò có khả năng chuyển đổi cao, bạn có thể chuyển hẳn sang làm Nhân viên kinh doanh, Nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc Chuyên viên tư vấn, v.v. sau 2, 3 năm làm việc. Nếu tiếp tục làm Nhân viên telesales thì một số triển vọng nghề nghiệp như thăng chức làm trưởng nhóm, giám sát cũng là những mục tiêu trong tầm với để bạn cân nhắc và phấn đấu.

    Không khó để xin việc Nhân viên telesales nhưng nếu muốn gắn bó lâu dài với nghề này, bạn cần hiểu rõ về những yêu cầu và cơ hội, triển vọng nghề nghiệp. Telesales đã và đang có tiếp tục có những đóng góp quan trọng, ý nghĩa cho doanh nghiệp nên công việc Nhân viên telesales sẽ tiếp tục được coi trọng trong tương lai.

    Dù bạn ứng tuyển vào bất cứ công việc nào thì cũng cần có những kỹ năng nhất định. Công việc nhân viên telesales cũng không ngoại lệ, vì vậy bạn cần trau dồi, rèn luyện kỹ năng thường xuyên để đảm nhận vị trí tốt. Nếu bạn là người mới vào nghề thì bí quyết thành công dành cho telesales sẽ vô cùng hữu ích trong việc giúp bạn thực hiện tốt nhiệm vụ của mình. Không phải ai cũng sẽ thành công khi theo đuổi việc làm này nhưng nếu bạn có sự nỗ lực thì sẽ đạt được kết quả xứng đáng.

    hỗ trợ ứng viên

    Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

    Giải thưởng
    của chúng tôi

    Top 3

    Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
    TT&TT 2022.

    Top 15

    Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

    Top 10

    Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

    Giải Đồng

    Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.