CHUYÊN VIÊN THANH TRA & KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Thực phẩm - Đồ uống, Thống kê, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Dịch vụ, QA-QC/ Thẩm định/ Giám định
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 03/07/2024
Hạn nộp: 30/07/2024
Liên hệ ứng tuyển gọi:
Mô tả công việc
1. Kiểm soát chất lượng:
- Tham gia xây dựng các công cụ để kiểm soát chất lượng & kiểm soát tuân thủ các SOP/ tiêu chuẩn/quy trình/quy định vận hành;
- Tham gia kiểm tra thường xuyên/đột xuất; theo dõi, đánh giá chất lượng dịch vụ và công tác vận hành tại cơ sở về các mảng như đánh giá của khách hàng, cơ sở vật chất, vệ sinh an toàn thực phẩm...;
- Tham gia kiểm soát tuân thủ các SOPs và các quy trình, quy định;
2. Thanh tra định kỳ/đột xuất:
- Tham gia lập kế hoạch, thực hiện thanh tra định kỳ, đột xuất theo chuyên đề các mảng hoạt động được giao;
- Đề xuất, kiến nghị các giải pháp sau thanh tra nhằm phòng ngừa, giảm thiểu rủi ro hệ thống.
3. Thanh tra sự vụ:
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại, tố cáo về các sai phạm của cơ sở vận hành và các phòng ban
- Thu thập, điều tra, xác minh làm rõ thông tin, dấu hiệu sai phạm, gian lận, sai quy trình, quy định của Tập đoàn và pháp luật trong phạm vi Công ty
- Phối hợp với các cơ sở vận hành/ cá nhân liên quan giải quyết các vi phạm theo phê duyệt. Phối hợp với Ban TT &KSCL để xử lý các sự vụ phức tạp;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Tham gia xây dựng các công cụ để kiểm soát chất lượng & kiểm soát tuân thủ các SOP/ tiêu chuẩn/quy trình/quy định vận hành;
- Tham gia kiểm tra thường xuyên/đột xuất; theo dõi, đánh giá chất lượng dịch vụ và công tác vận hành tại cơ sở về các mảng như đánh giá của khách hàng, cơ sở vật chất, vệ sinh an toàn thực phẩm...;
- Tham gia kiểm soát tuân thủ các SOPs và các quy trình, quy định;
2. Thanh tra định kỳ/đột xuất:
- Tham gia lập kế hoạch, thực hiện thanh tra định kỳ, đột xuất theo chuyên đề các mảng hoạt động được giao;
- Đề xuất, kiến nghị các giải pháp sau thanh tra nhằm phòng ngừa, giảm thiểu rủi ro hệ thống.
3. Thanh tra sự vụ:
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại, tố cáo về các sai phạm của cơ sở vận hành và các phòng ban
- Thu thập, điều tra, xác minh làm rõ thông tin, dấu hiệu sai phạm, gian lận, sai quy trình, quy định của Tập đoàn và pháp luật trong phạm vi Công ty
- Phối hợp với các cơ sở vận hành/ cá nhân liên quan giải quyết các vi phạm theo phê duyệt. Phối hợp với Ban TT &KSCL để xử lý các sự vụ phức tạp;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
• Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên.
• Kinh nghiệm công tác: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
• Hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng.
• Hiểu biết về công tác thanh tra, kiểm soát chất lượng.
• Sử dụng Tiếng Anh thành thạo
• Kỹ năng Thuyết trình, truyền đạt, đào tạo
• Kinh nghiệm công tác: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
• Hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng.
• Hiểu biết về công tác thanh tra, kiểm soát chất lượng.
• Sử dụng Tiếng Anh thành thạo
• Kỹ năng Thuyết trình, truyền đạt, đào tạo
Quyền lợi được hưởng
- Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH và các phúc lợi khác
- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung...
-Thưởng Service charge- Thưởng lễ lớn (30/[protected info], 01/01...), tháng lương 13,14,15, quà sinh nhật, quà Tết...
-Các phúc lợi khác : Buffet/sinh nhật hàng tháng, nghỉ mát hàng năm, tiệc sự kiện cuối năm. Vinh danh Nhân viên xuất sắc tháng, Các hoạt động dã ngoại, từ thiện, bảo vệ môi trường....
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu ngành Hospitality
- Các phúc lợi khác: sinh nhật, teambuilding, dã ngoại,...
- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung...
-Thưởng Service charge- Thưởng lễ lớn (30/[protected info], 01/01...), tháng lương 13,14,15, quà sinh nhật, quà Tết...
-Các phúc lợi khác : Buffet/sinh nhật hàng tháng, nghỉ mát hàng năm, tiệc sự kiện cuối năm. Vinh danh Nhân viên xuất sắc tháng, Các hoạt động dã ngoại, từ thiện, bảo vệ môi trường....
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu ngành Hospitality
- Các phúc lợi khác: sinh nhật, teambuilding, dã ngoại,...
Nộp hồ sơ liên hệ
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Giới thiệu công ty
Tập đoàn Flamingo việc làm
Tầng 6, Tòa Nhà Vinafor 127 Lò Đúc, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng (QA/QC)
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP WINCOMMERCE - Chuỗi Hệ Thống Siêu Thị WinMart
10 - 13 triệu
Hà Nội
20/07/2024
Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Thoả thuận
Hà Nội
30/08/2024
Nhân viên kiểm soát chất lượng dịch vụ
CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh
10 Tr - 15 Tr VND
Hà Nội
15/08/2024
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Đơn Hàng
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ DND (Lọc Nước 365)
8 - 13 triệu
Hà Nội
05/08/2024
[HN] Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
12,000,000 - 15,000,000 VNĐ
Hà Nội
15/07/2024
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Không Gian Giao Dịch
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN - HÀ NỘI
Thương lượng
Hà Nội
29/07/2024
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Thực Phẩm
Công Ty TNHH Bán Lẻ Fujimart Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội
17/07/2024
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Tại Siêu Thị Lớn
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP WINCOMMERCE - Chuỗi Hệ Thống Siêu Thị WinMart
9 - 11 triệu
Hà Nội, Hải Phòng
31/07/2024
Vị trí CHUYÊN VIÊN THANH TRA & KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG do công ty Tập đoàn Flamingo tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về CHUYÊN VIÊN THANH TRA & KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG hoặc công ty Tập đoàn Flamingo ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Tập đoàn Flamingo việc làm
Tầng 6, Tòa Nhà Vinafor 127 Lò Đúc, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Liên hệ ứng tuyển gọi: