Chuyên Viên Thiết Kế UI/UX

1. Nghiên cứu người dùng:
- Xây dựng User Flow, Customer Journey, User Personas, Empathy Maps, Mental Models để hiểu rõ nhu cầu, hành vi và mong muốn của người dùng.
- Phân tích dữ liệu người dùng (tỷ lệ chuyển đổi, thời gian sử dụng, v.v.) để xác định điểm mạnh, điểm yếu của sản phẩm và đưa ra giải pháp cải thiện.
2. Thiết kế Sản phẩm:
- Thiết kế giao diện cho các ứng dụng và website Edtech theo từng dòng sản phẩm, đảm bảo tính thẩm mỹ, trực quan và dễ sử dụng.
- Áp dụng các xu hướng thiết kế mới nhất phù hợp với đối tượng mục tiêu và lĩnh vực
Edtech.
- Xây dựng Design System, Design Token, Information Architecture cho từng dòng sản phẩm.
- Xây dựng Wireframes và Prototype để mô phỏng và đánh giá các ý tưởng thiết kế UX trước khi triển khai.
- Lập kế hoạch và thực hiện các phương pháp Testing để đánh giá hiệu quả của các thiết kế UX.
3. Đo lường & Tối ưu hoá:
- Xây dựng mô hình tương quan chỉ số (UX Metrics Mapping) và chiến thuật thay đổi hành vi (Behavior Change Strategy) tối ưu trải nghiệm người dùng, gia tăng doanh thu.
- Xây dựng Design Life cycle, các quy trình, framework khác nhau sử dụng trong quy trình thiết kế lấy người dùng làm trung tâm (User-centered Design).